Page 204 - Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ

(9) Kiên nhẫn

Đừng hi vọng đối phương chấp nhận suy nghĩ của bạn ngay. Phải
kiên trì, nhẫn nại. Cuối cùng có thể đối phương sẽ tiếp nhận ý kiến

của bạn.

(10) Để đường lui cho đối phương

Hãy nể mặt đối phương và chừa đường lui cho họ. Một cuộc đàm
phán được coi là thành công là khi cả hai bên đều vui vẻ rời khỏi bàn.
Quy tắc cơ bản của đàm phán là không có bất cứ bên nào bị tổn hại,
hai bên đều là người chiến thắng.

(11) Xây dựng lòng tin

Đây là tiền đề của đàm phán thành công. Khi bắt đầu đàm phán,

nếu bạn thể hiện sự thấu hiểu, thể hiện nguyện vọng muốn cùng đối
phương tìm cách giải quyết cùng có lợi, thì bạn sẽ giành được niềm
tin. Khi đối phương tin tưởng bạn thì sẽ tin tưởng sự phân tích của
bạn, tin tưởng phương án giải quyết bạn đưa ra, thậm chí còn cảm

thấy bạn đang suy nghĩ cho người đó.

(12) Không phân tán và cô lập mình

Khi có tới vài người cùng tham gia đàm phán, tất cả phải đoàn kết
một lòng, phấn đấu vì cùng một mục tiêu, một phương pháp, một con
đường. Nếu cuộc đàm phán không có kết quả tốt, hãy thuyết phục
người khác giúp đỡ bạn, cùng đưa ra kế hoạch và đối sách.

(13) Đàm phán với thái độ khách quan

Khi đàm phán về những điều có liên quan đến bản thân, bạn dễ

rơi vào trạng thái căng thẳng và áp lực. Còn khi đàm phán hộ người
khác, bạn luôn giữ được trạng thái ung dung, thoải mái, khách quan
và luôn thuận lợi đạt mục tiêu. Chính vì thế, hãy đàm phán với thái
độ khách quan để dễ đi đến thống nhất.

(14) Không làm tổn thương lòng tự tôn của đối phương

Trong đàm phán, giữ thể diện và lòng tự tôn là vấn đề quan trọng

và nhạy cảm. Nhiều chuyên gia đã chỉ ra: Khi đàm phán, nếu một bên