Page 114 - Kewirausahaan - Mashur Razak

102 Kewirausahaan

Menurut Sculler dan Susan (1997), model teori harapan
mempunyai sejumlah implikasi nyata bagi manajer
mengenai bagaimana memotivasi bawahan, antara lain:
Pertama, menentukan imbalan yang dinilai oleh setiap
bawahan. Jikalau imbalan menjadi motivator, maka pasti
cocok untuk individu yang bersangkutan. Manajer dapat
menentukan imbalan apa yang diinginkan oleh bawahannya
dengan mengamati reaksinya dalam berbagai situasi dan
menanyakan imbalan apa yang mereka inginkan.
Kedua, menentukan kinerja yang diinginkan. Manajer
harus mengidentifikasi tingkat kinerja atau perilaku apa
yang ia inginkan sehingga ia dapat memberitahukan
bawahannya apa yang harus mereka lakukan agar diberi
imbalan.
Ketiga, mengupayakan agar tingkat kinerja dapat
dicapai. Jikalau bawahan merasa bahwa tujuan yang harus
mereka capai terlalu sulit atau mustahil, motivasinya akan
rendah.
Keempat, mengaitkan imbalan dengan kinerja. Untuk
mempertahankan motivasi, imbalan yang layak harus jelas
dikaitkan dengan suatu kinerja dalam jangka waktu yang
singkat.
Kelima, menganalisis faktor apakah yang mungkin
meniadakan efektivitas imbalan. Konflik diantara sistem
imbalan dan pengaruh lain dalam situasi kerja mungkin
mengharuskan manajer mengharuskan manajer melakukan
beberapa penyesuaian dalam sistem imbalan.

3. Teori Keadilan (Equity Theory)
Merupakan hal yang normal dan manusiawi apabila
dalam kehidupannya, termasuk kekaryaannya, seseorang
mengharapkan perlakuan yang adil. Akan tetapi wajar