Page 266 - 曾仕強教授-人性管理

驗乙的領導力夠不夠，能否掌握得住自己的部

屬。乙掌握得住，甲比較放心；掌握不住，甲

就要加強管理了。

第二，故意讓乙難堪。因為甲對有些事情不滿

意，可是又不能講。中國人有個法則叫作“交

淺不言深”－兩個人交情不夠，不能講就不能

講，一講就翻臉。

老闆剛剛吃過飯，嘴巴上還有個飯粒。如果你

說：老闆，你嘴上有飯粒。他有兩種反應（中

國人就有陰陽兩種反應），一是他很高興，馬上

就把飯粒抹掉了，心裡還要謝謝你提醒他，要

不就難看了；二是他很不高興，心想前幾天才

講你幾句，你就藉故來給我出洋相啊，這關你

什麼事！這說明你跟他交情不夠－關係不夠就

不能講。

所以，我們講話總是要看人。關係比較緊密，