Page 463 - 曾仕強教授-人性管理
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其次才能考慮『兼顧』
『兼顧』就是把事情合起來想,不要分開來想。
西方人是走分的路,我們是走合的路。中國人很
重視這個“合”字,合在一起,合成一條心,廢
鐵也能變成金。
所以,我們跟人家講話,不要生硬地說:我不同
意你的意見。
你只要一表態,對方就把你當敵人。很多中國人
提反對意見時,總講我很贊成,不過……。
這其中隱含的邏輯是:你先說好話,對方就把你
當同志、當朋友,同志之間、朋友之間有話比較
好談;你一上來就說不好,他就把你當敵人,關
係對立了,你講得再對,他都聽不進去了。
我們先說:很好,很好,不過還可以改善一點。
就把對方的意見整個推翻了,大家很服氣。
一個會當領導的人剛上任時說:一切安定,人事
照舊,大家都不動。然後三個月之內原有的人員