Page 213 - eBook Manajemen Pengantar_Neat

Perluasan pekerjaan menyebabkan karyawan dapat melakukan pekerjaan
dengan variasi tugas lebih banyak untuk tingkat yang setara, misalkan:
seorang salesman sepeda motor ditugasi untuk memasarkan motor tidak
hanya pada perorangan saja, tetapi juga pada instansi-instansi tertentu.
Perluasan pekerjaan bertujuan untuk mengurangi kejenuhan karyawan
dalam bekerja.
Pengayaan pekerjaan dilakukan dengan cara meningkatkan
kedalaman seseorang untuk melakukan suatu pekerjaan. Karyawan yang
menyelesaikan satu proses pekerjaan mulai awal sampai akhir perlu memiliki
tingkat kedalaman lebih besar dibandingkan mereka yang hanya melakukan
satu bagian dari proses pekerjaan secara terspesialisasi. Pengayaan
pekerjaan memberikan otonomi dan tanggung jawab yang lebih besar pada
karyawan untuk menyelesaikan pekerjaan secara menyeluruh, dan
diharapkan akan meningkatkan kepuasan karyawan. Misalkan, perusahaan
tas, sepatu, dan sandal kulit di suatu kabupaten di Jawa Timur, menugasi
tukang-tukangnya untuk membuat unit tas, sepatu, dan sandal kulit mulai
awal pengerjaan sampai menghasilkan produk jadi.
Disamping dua cara diatas, untuk mengurangi kebosanan dan
meningkatkan motivasi kerja dapat pula dilakukan rotasi pekerjaan dari
satu pekerjaan ke pekerjaan lain untuk waktu temporer. Staf keuangan
untuk masalah perpajakan dapat dipindahkan ke bagian penagihan piutang
pada pihak ketiga.

ERGONOMICS

Pendekatan baru untuk mendesain pekerjaan adalah desain pekerjaan
biologis yang disebut ergonomics. Ergonomics adalah suatu usaha
sistematis untuk membuat suatu pekerjaan aman bagi pelakunya. Studi
ergonomics mengemukakan sejumlah tahapan untuk mengurangi
kecelakaan dalam bekerja, mencegah gangguan tulang/sendi/otot karena
posisi bekerja yang tidak tepat, dan berbagai hal yang terkait dengan
keselamatan dan keamanan pekerja secara biologis. Studi ini disesuaikan
dengan jenis pekerjaan yang dilakukan, misalkan: bagi karyawan
administrasi perlu dirancang posisi meja tulis dan kursi yang tepat sesuai
dengan postur tubuh pekerja. Meskipun terdapat biaya bagi perusahaan
untuk menerapkan desain pekerjaan biologis, namun ergonomics dapat
meningkatkan produktivitas dan moral kerja karyawan. Ergonomics
makin popular sejalan dengan perkembangan manajemen kesehatan dan
biaya pengobatan yang ditanggung oleh suatu perusahaan.

202 Manajemen Pengantar