Page 306 - eBook Manajemen Pengantar_Neat

Y Douglas McGregror, orang bersedia dan mau untuk melakukan
pengendalian diri dalam pekerjaannya. Tetapi ia juga menekankan bahwa
karyawan akan melakukan seperti itu jika mereka diberi kesempatan untuk
berpartisipasi dalam menentukan tujuan, sasaran, dan standar kinerja.
Kemudian, potensi pengendalian diri meningkat ketika orang mempunyai
kemampuan memahami misi organisasi yang tertuang dalam tujuan
organisasi dan mempunyai kemampuan untuk melakukan pekerjaan dengan
baik. Potensi pengendalian diri dapat ditingkatkan dengan budaya
organisasi yang partisipatif yang setiap orang memperlakukan orang lain
dengan hormat menghormati. Perlu diketahui banyak pekerjaan sekarang
ini begitu sangat memerlukan pengendalian internal.

TAHAP-TAHAP DALAM PROSES PENGENDALIAN

Proses pengendalian melibatkan empat tahap seperti yang ditunjukkan
dalam Gambar 20.3. Keempat tahap tersebut adalah: 1) menetapan
sasaran dan standar, 2) mengukur kinerja aktual, 3) membandingkan
kinerja aktual dengan sasaran dan standar, dan 4) mengambil tindakan
koreksi jika diperlukan.

Gambar 20.3. Tahap-Tahap Dalam Proses Pengendalian

Pengendalian 295