Page 163 - Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones

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Investigación interna Investigación externa
Lo que la Lo que el
organización mercado de RH
necesita es: puede ofrecer es:
Personas esenciales 3 Fuentes de reclutamiento
para la tarea organizacional Técnicas de para localizar e identificar
reclutamiento
a emplear

Figura 5.2 Las tres fases en la planeación de recursos humanos.

las fuentes capaces de proveer a la organización del nú- como el perfil y características que los nuevos integrantes
mero suficiente de personas que son necesarias para la deberán tener y ofrecer. En muchas organizaciones, esa

consecución de sus objetivos. Es una actividad que tiene investigación interna es sustituida por un trabajo más
como objeto inmediato atraer candidatos, para que de amplio denominado planeación de personal.
ellos se elija a los futuros integrantes de la organización.
El reclutamiento requiere de una cuidadosa planea-
ción que consta de tres fases: Planeación de personal
La planeación de personal es el proceso de decisión res-
1. Qué necesita la organización en términos de per- pecto a los recursos humanos necesarios para alcanzar
sonas. los objetivos organizacionales en determinado tiempo.
2. Qué puede ofrecer el mercado de RH. Se trata de anticipar cuál es la fuerza de trabajo y los
talentos humanos necesarios para la realización de la ac-
3. Qué técnicas de reclutamiento se deben emplear.
tividad organizacional futura. La planeación de perso-
nal no siempre es responsabilidad del departamento de
A las que corresponden las siguientes tres etapas del personal de la organización. El problema de anticipar la
proceso de reclutamiento:
cantidad y calidad de personas necesarias para la orga-
nización es extremadamente importante. En la mayoría
1. Investigación interna de las necesidades.
de las empresas industriales, la planeación de la llama-
2. Investigación externa del mercado. da “mano de obra directa” (personal pagado por hora
3. Definición de las técnicas de reclutamiento a utilizar. directamente relacionado con la producción industrial

y ubicado en el nivel operativo) a corto plazo la hace el
La planeación del reclutamiento tiene, pues, la fi nali- departamento responsable de la planeación y control de
dad de estructurar el sistema de trabajo a ser realizado. la producción (PCP). Para programar la producción, la
PCP la divide, lógicamente, en programación de máqui-
nas y equipo, programación de materiales y programa-
INVESTIGACIÓN INTERNA DE LAS NECESIDADES ción de MOD (mano de obra directamente involucrada
en la producción) necesarios para satisfacer los progra-
Es una identificación de las necesidades de la organiza- mas de producción.

ción respecto a recursos humanos a corto, mediano y largo
plazo. Hay que determinar lo que la organización nece- Nota interesante: Planeación de personal
sita de inmediato y cuáles son sus futuros planes de cre-
cimiento y desarrollo, lo que ciertamente implica nuevos En las empresas no industriales, la planeación de
aportes de recursos humanos. Esa investigación interna la llamada “mano de obra indirecta” (personal de
no es esporádica u ocasional, sino continua y constante, supervisión, de oficina, de ventas, etc.) se realiza

que debe incluir a todas las áreas y niveles de la organi- por los diversos departamentos de la organización

zación, para que refleje sus necesidades de personal, así como el de planeación y control de la producción

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