Page 167 - Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones

Desde el punto de vista del flujo interno, la planea- las entradas y salidas de personas, así como su movimien-
ción de personal considera la cambiante composición de to en la organización. El modelo integrado es un modelo
la fuerza de trabajo de la organización y da seguimiento a sistemático e incluyente de planeación de personal.

DE VUELTA AL CASO INTRODUCTORIO

El desafío de Paramount
Marina solicitó a todos los gerentes de Paramount expansión. Les solicitó también las características y
un análisis de las necesidades de personal en los competencias deseables. ¿Cómo podría ayudarle us-
próximos 12 meses. Les pidió que las separaran en ted a Marina en esta tarea?
dos clases: personas para reemplazo y personas para

Investigación externa del mercado das, tiene diferentes expectativas y aspiraciones, utiliza
distintos medios de comunicación y, por lo tanto, se le
Es una investigación del mercado de RH con objeto de puede abordar de manera diferente. Si la técnica de re-
segmentarlo y diferenciarlo para facilitar su análisis y clutamiento a ser utilizada fueran anuncios en los pe-
posteriormente abordarlo. Así, en la investigación ex- riódicos, ciertamente el periódico elegido para reclutar
terna sobresalen dos aspectos importantes: la segmenta- ejecutivos sería diferente del periódico elegido para re-

ción del mercado de RH y la identificación de las fuen- clutar obreros.
tes de reclutamiento.
Por segmentación del mercado se entiende la divi- Recuerde: ¿Cómo abordar el mercado
sión del mercado en diferentes segmentos o clases de de RH?

candidatos con características definidas, para después
analizarlos y abordarlos de manera específica. La seg- El lector podría preguntar si el reclutamiento debe

mentación se hace de acuerdo con los intereses particu- enfocarse a todo el mercado de RH, como podría

lares de la organización. Cada segmento del mercado sugerir la figura 5.7. El reclutamiento no siempre
tiene características propias, atiende a distintas deman- involucra al mercado de RH en su totalidad. Eso no

Ejecutivos: Supervisores:
• Directores • Jefes
• Gerentes • Encargados
• Asesores • Líderes

Mano de obra especializada Técnicos:
• Herreros • Proyectista
• Mecánicos • Diseñadores
• Electricistas • Procesadores

Mano de obra no calificada: Mano de obra calificada:
• Obreros • Vigilantes
• Mozos • Porteros

Mercado de RH

Figura 5.7 Ejemplo de segmentación del mercado de RH.

154 Parte III Subsistema de integración de recursos humanos

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