Page 162 - Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones

CASO INTRODUCTORIO
El desafío de Paramount

Atraer talentos. Esto llegó a ser el mayor desafío son comunicativos. Pero Marina no quiere sólo un
para Marina Schwarzkopf en la dirección del pro- mayor número de empleados. Quiere atraer perso-
grama de reestructuración y expansión de la indus- nas especiales. Paramount necesita talentos y com-
tria Paramount. La nueva estrategia empresarial se petencias. ¿Cómo atraerlos? Para esto es necesario
enfocaba en la consolidación y cobertura de nue- ordenar la casa para hacerla más agradable, placen-
vos mercados en todo el país. Para hacer posible tera y amigable. No únicamente los muebles, insta-
este crecimiento de la empresa era necesario buscar laciones y colores, sino también el clima interno. Se
nuevos talentos en el mercado. La cultura de Pa- necesita calor humano y mucha solidaridad. ¿Cómo
ramount es abierta y participativa y sus ejecutivos lograrlo?

Las personas y las organizaciones conviven en un inter- mente calificados y capaces para ocupar puestos den-

minable proceso dialéctico; se entrelazan en un continuo tro de la organización. Básicamente es un sistema de in-
e interactivo proceso de atracción. De la misma manera formación, mediante el cual la organización divulga y
en que los individuos atraen y seleccionan a las organi- ofrece al mercado de RH oportunidades de empleo que
zaciones, informándose y formándose opiniones acerca pretende llenar. Para que el reclutamiento sea efi caz, de-
de ellas, las organizaciones tratan de atraer individuos be atraer un contingente suficiente de candidatos para

y obtener información acerca de ellos para decidir si les abastecer de manera adecuada el proceso de selección. Es
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interesa aceptarlos o no. Desde el punto de vista de la decir, la función del reclutamiento es la de proporcionar
organización, el proceso de atracción y elección no es la materia prima básica (candidatos) para el funciona-
sencillo como lo veremos en los dos capítulos sobre re- miento de la organización.
clutamiento y selección. El reclutamiento se hace a partir de las necesidades
Reclutamiento es un conjunto de técnicas y procedi- de recursos humanos presentes y futuras de la organi-
mientos que se proponen atraer candidatos potencial- zación. Consiste en la investigación e intervención sobre

Ofertas de puestos y oportunidades
Salarios ofrecidos
Prestaciones ofrecidas
Imagen transmitida
etcétera

Mercado
Mercado Organi- de
de zación recursos
trabajo
humanos

Respuesta a los puestos y oportunidades
Respuesta a los salarios ofrecidos
Respuesta a las prestaciones ofrecidas
Imagen percibida

Figura 5.1 Relaciones entre organización y mercado.

1 PORTER, Lyman W., Edward E. LAWLER III y J. Richard
HACKMAN, Choice process: individuals and organizations attracting and
selecting each other, Behavior in organization, Tokio, McGraw-Hill, 1975.

Capítulo 5 Reclutamiento de personal 149

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