Page 159 - Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones

la planeación de recursos humanos, entonces de- organización desea 100% de hombres/hora de tra-
berá aplicar un porcentaje de la fuerza de trabajo bajo, necesita 5% más de personal para compensar
que, a pesar de existir en la organización, dejó de el absentismo en ese periodo. Y el costo adicional
emplearse en determinado periodo. Si en un mes de 5% de excedentes podría ser productivamente
el índice es de 5%, eso significa que en ese periodo utilizado en la eliminación de los costos de absen-

sólo se empleó 95% de la fuerza de trabajo. Si la tismo.

Tabla III.1 Investigación trimestral de APAP, englobando 108 empresas y 264 491 empleados

Variación de la mano de obra Rotación de la mano de obra

Trabajadores Trabajadores Trabajadores Trabajadores
pagados por hora pagados por mes Total pagados por hora pagados por mes Total
Trim. Acum. Trim. Acum. Trim. Acum. Trim. Acum. Trim. Acum. Trim. Acum.

1er. Cuartil 0.95 0.94 0.98 0.96 0.97 0.94 3.39 7.56 1.74 4.03 3.19 6.65
Mediana 0.99 1.01 1.01 1.02 1.00 1.00 5.86 12.63 3.12 6.69 5.17 10.79

3er. Cuartil 1.02 1.06 1.02 1.05 1.02 1.04 9.59 18.90 4.81 9.11 8.21 16.05
Media aritmética 0.98 1.01 1.00 1.01 0.98 1.01 7.17 15.53 3.70 7.54 5.90 12.55

Absentismo por periodos largos* Absentismo sin periodos largos*
Trabajadores Trabajadores Trabajadores Trabajadores
pagados por hora pagados por mes Total pagados por hora pagados por mes Total
Trim. Acum. Trim. Acum. Trim. Acum. Trim. Acum. Trim. Acum. Trim. Acum.

1er. Cuartil 3.20 4.72 1.12 1.20 2.49 2.70 1.57 1.73 0.54 0.60 1.21 1.36
Mediana 4.37 3.58 1.54 1.52 3.30 3.87 2.17 2.46 0.78 0.90 1.71 1.96

3er. Cuartil 5.84 6.28 2.58 2.51 4.83 5.31 2.80 3.29 1.31 1.40 2.35 2.80
Media aritmética 4.96 5.36 2.01 2.23 4.03 4.44 2.39 3.01 1.00 1.14 1.92 2.29

* Periodos largos de más de un día provocados por docenas de accidentes.

Cómo reducir la rotación de personal no los efectos. De esta manera se vuelve fundamental
y el absentismo diagnosticar las causas y los determinantes.
La rotación de personal y el absentismo constituyen Nota interesante: Políticas de personal
factores de incertidumbre e imprevisibilidad para las para reducir la rotación de personal
organizaciones en función del comportamiento de las
personas. Además, son factores de desperdicio y de Para enfrentar el desafío de la rotación de personal,
pérdida tanto para las organizaciones como para las las organizaciones han empezado a modifi car sus
personas involucradas. Muchas organizaciones tratan políticas de personal, rediseñar los puestos para
de combatir la rotación de personal y el absentismo al hacerlos más atractivos y desafi antes, redefi nir la
atacar sus efectos (y no sus causas): con la sustitución gerencia para volverla más democrática y partici-
de los empleados que se separan o descontando los días pativa, a repensar la remuneración para hacerla
perdidos o de ausencia o incluso sancionando a los que de ganancia variable en función del desempeño
faltan. Sin embargo, la causa del problema continúa in- y de las metas alcanzadas, además de estrategias
defi nidamente. La tendencia actual es atacar las causas motivadoras que veremos en el transcurso de los
que provocan la rotación de personal o el absentismo y capítulos siguientes.

146 Parte III Subsistema de integración de recursos humanos

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