Page 173 - Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones

continuamente hasta que se detiene en uno por mos- • Las técnicas de reclutamiento citadas son los métodos
trarse incompetente. por medio de los cuales la organización divulga la
• Cuando se realiza continuamente, lleva a los em- existencia de una oportunidad de trabajo en las fuen-
pleados a limitarse cada vez más a las políticas y es- tes de RH más adecuadas. Se les denomina medios de
trategias de la organización. Esto los lleva a perder reclutamiento, ya que son fundamentalmente canales
creatividad y actitud de innovación. Las personas de comunicación.
razonan y piensan únicamente dentro de los patro- • En el reclutamiento externo existen dos maneras de
nes de la cultura organizacional. abordar las fuentes de reclutamiento: el enfoque directo
y el indirecto. Las dos se describen en la fi gura 5.13.
• No se puede hacer en términos globales en toda la
organización. La idea de que cuando el presidente
se separa, la organización puede tomar a un ofi ci- Las principales técnicas de reclutamiento externo son
nista aprendiz y promover a todo mundo ya fue en- las siguientes:
terrada hace mucho. Eso provoca una descapitaliza-
ción del capital humano: la organización pierde un • Consulta de los archivos de candidatos. De los candida-

presidente y obtiene un oficinista aprendiz novato e tos que se presentan espontáneamente o que no fue-
inexperto. Para no dañar el patrimonio humano, el ron elegidos en reclutamientos anteriores debe de
reclutamiento interno debe realizarse en la medida haber un curriculum vitae o una solicitud de empleo
en que los candidatos internos tengan condiciones archivados en el departamento de reclutamiento. El
para igualar a los candidatos externos. sistema para archivarlos puede ser por puesto o por
área de actividad, lo cual depende del tipo de pues-
tos que existan. Independientemente del sistema
Reclutamiento externo adoptado, es útil archivar los candidatos en orden
alfabético, considerando el género, la fecha de na-
El reclutamiento externo funciona con candidatos que cimiento y otras características importantes. Es im-
provienen de fuera. Cuando hay una vacante, la organi- portante que la empresa tenga siempre las puertas
zación trata de cubrirla con personas extrañas, es decir, abiertas para recibir candidatos que se presenten es-
con candidatos externos atraídos mediante las técnicas pontáneamente, en cualquier momento, aún cuando
de reclutamiento. El reclutamiento externo incide sobre en ese instante no tenga puestos vacantes. El reclu-
candidatos reales o potenciales, disponibles o empleados en tamiento debe de ser una actividad continua e inin-
otras organizaciones y puede involucrar una o más de terrumpida que garantice una reserva de candidatos
las técnicas de reclutamiento siguientes: para cualquier eventualidad futura. Además, la or-
ganización debe estimular la presentación espontá-
• Archivos de candidatos que se hayan presentado es- nea de candidatos, recibirlos y mantener, si es posi-
pontáneamente o en reclutamientos anteriores. ble, contacto eventual con ellos, con objeto de que no
se pierda la atractividad ni el interés.
• Recomendación de candidatos por parte de los em-
pleados de la empresa. • Recomendación de candidatos por parte de empleados de
la empresa. Es también un sistema de reclutamiento de
• Carteles o anuncios en la puerta de la empresa.
bajo costo, alto rendimiento y bajo índice de tiempo.
• Contactos con sindicados o asociaciones de profe- La organización que estimula a sus empleados a pre-
sionales. sentar o recomendar candidatos, utiliza un medio de

• Contactos con universidades, escuelas, asociaciones los más eficientes y de amplio espectro de cobertu-
de estudiantes, instituciones académicas y centros ra, ya que con él se llega al candidato por medio del
de vinculación empresa-escuela. empleado. Éste al recomendar amigos o conocidos
se siente reconocido ante la organización y ante el
• Conferencias y ferias de empleo en universidades y recomendado. A partir de la forma en que se desa-
escuelas. rrolle el proceso, de manera natural se hace corres-
• Convenios con otras empresas que actúan en el mis- ponsable junto con la empresa por su admisión. La
mo mercado, en términos de cooperación mutua. recomendación de candidatos por los empleados refuerza
la organización informal y le permite colaborar con
• Anuncios en periódicos y revistas.
la organización formal.
• Viajes de reclutamiento en otras localidades.
• Carteles o anuncios en la puerta de la empresa. También
• Reclutamiento en línea (on line) a través de la internet. es un sistema de bajo costo, pero cuyo rendimiento y

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