Page 178 - Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones

c) Reclutamiento externo e interno concomitantemente. Es el a los candidatos internos que a los externos, en caso
caso en el que la empresa está preocupada por llenar de igualdad de condiciones entre ellos. Con esto, la
la vacante existente ya sea por medio de input (entra- empresa se asegura de no estar descapitalizando sus
das) o mediante transformaciones de los recursos hu- recursos humanos, al mismo tiempo que crea condi-
manos. Una buena política de personal da preferencia ciones de saludable competencia profesional.

DE VUELTA AL CASO INTRODUCTORIO

El desafío de Paramount
Además de lo anterior, Marina piensa en atraer ta- 4. Utilizar intensivamente los medios virtuales, co-
lentos a través de todos los medios posibles, princi- mo la internet y la intranet.
palmente a través de: 5. Utilizar a todos los socios de la organización:
clientes, proveedores, accionistas, etc. en el pro-
1. La recomendación de candidatos por los propios ceso de atraer talentos.
empleados.
2. Transformar a cada empleado de la empresa en ¿Qué le podría sugerir usted a Marina?
un reclutador de personas.
3. Crear un banco de datos con los talentos existen-
tes en la organización para aprovecharlos en el
reclutamiento interno.

RESUMEN mendación de candidatos por los empleados, carteles en
la puerta, contactos con sindicatos, con asociaciones de
El subsistema de integración de recursos humanos se dedica profesionales, con escuelas y universidades, asociacio-
al reclutamiento y selección de personal. La organiza- nes de reclutamiento, viajes de reclutamiento, anuncios
ción como sistema abierto, interactúa con el mercado en periódicos o revistas, agencias de colocación o em-
de recursos humanos y sufre profundas infl uencias del pleo, etcétera.
mercado de trabajo. Los mecanismos de oferta y deman-
da de esos mercados tienen repercusiones tanto para los
CONCEPTOS CLAVE
candidatos como para las organizaciones que actúan en
ellos. Además, como sistemas abiertos, las organizaciones Absentismo
se caracterizan por la rotación de personal (cuyas causas Candidatos (trainers)
pueden ser internas o externas), que imponen costos pri-
marios y secundarios a la organización. El absentismo Entrevista de separación o de salida
constituye otro factor de incertidumbre y de imprevisi- Fuentes de reclutamiento
bilidad para las organizaciones.
En este escenario, el reclutamiento representa un sis- Mercado de RH
tema que procura atraer candidatos de las fuentes de Mercado de trabajo
reclutamiento identificadas y localizadas en el merca- Reclutamiento

do de recursos humanos. El proceso de reclutamiento co-
mienza con la emisión de la requisición de empleo: el Reclutamiento externo
departamento que hace la requisición (línea) es el que Reclutamiento interno
toma la decisión de reclutar candidatos. El departamen-
to de reclutamiento (staff) es el que elige los medios, el Reclutamiento mixto
reclutamiento interno, externo o mixto, con objeto de tener Reclutamiento on line
las mayores ventajas en el proceso y los mejores candi-
datos. El reclutamiento externo puede utilizar una o más Requisición de empleo
de las técnicas siguientes: archivo de candidatos, reco- Técnicas de reclutamiento

Capítulo 5 Reclutamiento de personal 165

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