Page 175 - Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones
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• Agencias de colocación o empleo. Con objeto de aten- otro. Las personas anotan su experiencia, aptitudes,
der a pequeñas, medianas o grandes empresas, han aspiraciones, conocimientos y pretensiones para en-
surgido una infinidad de organizaciones especiali- viárselos a las empresas que buscan candidatos. Al
zadas en reclutamiento de personal. Se pueden dedi- acceder a estos sitios web, el internauta encuentra in-
car a personal de nivel alto, medio o bajo, o a perso- formación sobre la empresa, las oportunidades de
nal de ventas, bancos o mano de obra industrial. Al- trabajo, desarrollo de carrera, etc. El único trabajo
gunas se especializan en reclutamiento de ingenieros, es teclear los datos solicitados y esperar los resulta-
otras, en personal para el procesamiento de datos, dos.
otras más, en secretarias, y así sucesivamente. El re- • Programas de capacitación (training). Muchas empre-
clutamiento por medio de agencias de colocación es uno sas desarrollan programas de capacitación con el fi n
de los más caros, si bien está recompensado por los de reclutar, seleccionar y preparar jóvenes salidos de
factores de tiempo y rendimiento.
las universidades para que ocupen plazas de nivel
• Reclutamiento en línea (on line). La internet represen- gerencial o altamente técnicas después de un perio-
ta un importante canal de contacto entre organiza- do de prácticas debidamente supervisado. La época
ciones y candidatos. Los sitios web para la búsque- de demanda es al final o al principio de cada año.
da de empleo en internet se multiplican día a día. El número de candidatos (trainers) varía de acuerdo
Las organizaciones apuestan a la internet como un con las necesidades futuras de la organización.
medio para reclutar talentos y reducir los costos de
los procesos de integración de recursos humanos, al La mayoría de las veces se emplean una combina-
mismo tiempo que amplían los horizontes de reclu- ción de estas técnicas de reclutamiento. Los factores cos-
tamiento y les facilitan la tarea a los candidatos. La to y tiempo son importantes en la elección de la técnica o
internet proporciona velocidad de información y fa- del medio más indicado para el reclutamiento externo. De
cilidad para trabajar grandes volúmenes de datos. manera general, entre mayor sea la limitación de tiem-
Permite agilidad, comodidad y economía. El candi- po, es decir, entre mayor sea la urgencia para reclutar
dato puede acceder a varias oportunidades del mer- un candidato mayor será el costo de la técnica de recluta-
cado (nacional e internacional) desde su casa. En el miento empleada. Si el reclutamiento externo se desarrolla
reclutamiento virtual, el espacio principal del sitio de manera continua y sistemática, la organización po-
web está destinado al registro de currículos. El cu- drá disponer de candidatos a un costo de reclutamiento
rriculum vitae es lo que distingue a un candidato de mucho menor.
Mayor Mayor
• Agencias de colocación o empleo • Agencias de colocación o empleo
• Anuncios en revistas • Reclutamiento por medio de volantes
• Anuncios en periódicos • Anuncios en revistas
• Reclutamiento por medio de volantes • Anuncios en periódicos
Tiempo • Carteles en la puerta Costo • Ferias de empleo y conferencias
• Ferias de empleo y conferencias • Contacto con instituciones
• Contacto con instituciones • Carteles en la puerta
• Recomendación de empleados • Recomendación de empleados
• Presentación espontánea • Presentación espontánea
Menor Menor
Figura 5.14 Factores tiempo y costo en la selección de las técnicas de reclutamiento.
datos de currículos y cobran por administrar a
Nota interesante: Reclutamiento on line
los candidatos en la web; las cantidades varían
Una gran variedad de empresas (como empresas desde pequeñas cantidades mensuales hasta una
de consultoría y agencias de colocación y selec- parte proporcional de la remuneración inicial de
ción de personal) emplean la internet de mane- la persona que va a ser contratada por medio de
ra intensa. Algunas funcionan como bancos de la agencia. Otras, no le cobran nada al candidato
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