Page 180 - Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones

productos, de tecnología y obtener información sobre La fábrica del futuro depende de profesionales
el desempeño financiero de la empresa, con sede en como él. Quienes deberán utilizar menos las manos

Indianápolis, Estados Unidos. Como el resto de los y más la cabeza. Necesitan estar en constante desa-
32 000 empleados esparcidos en todo el mundo, este fío. Para esto, las líneas de producción deben trans-
empleado es socio de Lilly. Existe una obsesión por la formarse en espacios de desarrollo continuo, en
calidad: en las operaciones con una calidad de nivel donde la administración del conocimiento sea algo
mundial existe una obcecación por la perfección en más que un término de moda.
los procesos de producción.

larial de cada uno de ellos, ni tampoco las características
EJERCICIOS
y requisitos que se deberían indagar en los posibles can-
Después de una reunión entre el director presidente, el didatos. Su principal preocupación era que últimamen-
director industrial y el director administrativo, se le so- te el mercado de trabajo de los profesionales de compras
licitó al GRH de Metalúrgica Santa Rita S.A. (Mesarisa), había estado muy activo y en situación de oferta, a pesar
Alberto Oliveira, reclutar y seleccionar candidatos para del elevado índice de desempleo en el mercado general.
tres nuevas plazas dentro de la estructura organizacio- Posiblemente, el jefe de programación de materiales y
nal de la empresa: un gerente del departamento de com- el supervisor de compras técnicas pueden buscarse me-
pras (que estaría subordinado al director industrial), un diante reclutamiento mixto. Pero el gerente del departa-
jefe de programación de materiales (que estaría subor- mento de compras tendría que ser reclutado afuera.
dinado al gerente del departamento de producción) y Para simplificar las cosas, Alberto Oliveira pensó poner

un supervisor de compras técnicas (que estaría subor- sobre papel todos los detalles y acciones que tendría que
dinado indirectamente al gerente del departamento de coordinar con sus subordinados desde las especifi cacio-
compras). nes de puestos que deberán cubrir hasta el plan de recluta-
Sin embargo, Alberto Oliveira necesitaba precisar al- miento a realizar, así como las técnicas de reclutamiento e
gunos detalles: no tenía información alguna respecto a incluso la redacción de un posible anuncio en el periódico.
esos tres nuevos puestos, no sabía cuál sería el nivel sa- ¿Cómo organizar todas las ideas sobre este asunto?

Capítulo 5 Reclutamiento de personal 167

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