Page 339 - Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones

Principio del rendimiento La responsabilidad mutua es característica de las per-
sonas que cooperan entre sí para promover el pro-
de la inversión
pósito común del grupo. Como las prestaciones y la
En una economía basada en la iniciativa privada, el prin- seguridad social son complementos lógicos de los
cipio básico rector debe ser no ofrecer ninguna prestación requisitos del trabajo, la empresa tiene el derecho
voluntaria al empleado, a menos que la organización de esperar de los empleados estándares de efi cien-
obtenga algo a cambio o que represente un rendimiento cia más elevados, quienes desperdician su energía
en términos de productividad y de estado de ánimo del cuando tienen que luchar contra condiciones adver-
empleado. La violación de este principio minaría una de sas, como la falta de transporte para llegar a la em-
las bases racionales del sistema de la libre empresa. 5 presa, la falta de una cafetería, la asistencia médico-
hospitalaria precaria del INSS o IMSS, la difi cultad
Nota interesante: El rendimiento para obtener préstamos, etcétera.

de la inversión
Algunos rubros de los planes de prestaciones y ser-
Gray dice: “si bien los planes de prestaciones gene- vicios son enteramente sufragados por la empresa;
ralmente se refi eren a los benefi cios que se otorgan por ejemplo, la seguridad social, la remuneración por
a los empleados es necesario que la organización el tiempo no trabajado, etc. Otros rubros son cubiertos

también se beneficie. La organización necesita de a prorrata; es decir, son pagados entre la empresa y el
los planes de prestaciones para reclutar y retener a empleado en proporciones muy variables, como los ali-
empleados competentes. La organización también mentos, el transporte, la ayuda para estudios, etc. Otros
debe controlar los costos de las prestaciones y ser rubros más son pagados completamente por los emplea-
capaz de proyectar algunos costos, podrá hacerlo dos; por ejemplo, el seguro de vida grupal subsidiado,
con más facilidad si cuenta con planes formales la cooperativa de consumo, entre otros.
que negociará a medida que surjan problemas in- Algunos rubros que son pagados integral o parcial-
tempestivamente”. Así, toda prestación debe re- mente por los empleados en algunas empresas, son to-
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presentar un beneficio para la organización, de tal talmente gratuitos en otras, como el transporte, las agru-

forma que sea igual a sus costos o, por lo menos, paciones gremiales, etc. En el caso de algunos rubros,
que los compense o disminuya porque le produ- la participación relativa del empleado, si bien mínima,
cen algún rendimiento. es importante; por ejemplo, los alimentos, el plan dife-
renciado de asistencia médico-hospitalaria, la asistencia
odontológica, la agrupación gremial, etc. Las cosas que
Principio de la responsabilidad mutua son fáciles de obtener pierden interés; es decir, todo lo
Los costos de las prestaciones sociales deben ser respon- que una empresa ofrece gratuitamente a los empleados
sabilidad de las dos partes; es decir, los costos deben ser les puede parecer algo que está ordenado por ley o que
compartidos entre las organizaciones y los empleados es un servicio de mala calidad.
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que reciben las prestaciones. O, cuando menos, la con-
cesión de una prestación debe sustentarse en la solidari-
dad de las partes implicadas. Otros principios
Además de los principios del rendimiento de la inver-
Nota interesante: La responsabilidad mutua sión y de la responsabilidad mutua, hay otros que sir-

Una relación humana más profunda sólo se podrá ven de criterio para diseñar los planes de prestaciones y
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mantener si ambas partes desean y son capaces de seguridad social, como los siguientes:
hacer más de lo que exigen los requisitos mínimos.
1. Las prestaciones de los empleados deben satisfacer
alguna necesidad real.

5 FLIPPO, Edwin B., Princípios de administração de pessoal, 2. Las prestaciones se deben limitar a las actividades en

São Paulo, Atlas, 1970, p. 595. las cuales el grupo es más eficiente que el individuo.
6 GRAY, Robert D., “Appraising and integrating emplo- 3. La prestación se debe otorgar a la mayor cantidad
yee benefi ts”, BIRC Publications, Pasadena, CA., Institute of Technol- posible de personas.
ogy, Industrial Relations Section, octubre de 1956, núm. 3, p. 17.
7 PIGORS, Paul y Charles A. MYERS, Personnel adminis-
tration: a point of view and a method, Nueva York, McGraw-Hill, 1965,
p. 546. 8 FLIPPO, Edwin B., op. cit., p. 597.

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