Page 340 - Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones

4. La concesión de la prestación debe evitar connota- 1. Debe ofrecer ventajas, a largo plazo, tanto para la or-
ciones de paternalismo benevolente. ganización como para los empleados.
5. Los costos de las prestaciones se deben calcular y 2. Se debe aplicar sobre bases económico-fi nancieras
deben estar sustentados en un fi nanciamiento sólido defendibles.
y garantizado para evitar presiones políticas. 3. Debe ser planeado y costeado por la organización y

los empleados, en cuanto a tiempo, dinero, tareas y,
Dentro de este contexto, todo el plan de prestacio- sobre todo, a la administración de los servicios.
nes y seguridad social debe cumplir con los requisitos si-
guientes:

DE VUELTA AL CASO INTRODUCTORIO

Revaluación de las prestaciones de Oceanic
El paso siguiente de Pedro Naval fue pensar en los la dirección de la empresa un plan de prestaciones y
costos, en cómo compartirlos y en los criterios que seguridad social que contenga todos estos aspectos?
serían adoptados. ¿Cómo podría Pedro presentar a

función de sus expectativas en cuanto a las prestaciones y
OBJETIVOS DEL PLAN DE PRESTACIONES SOCIALES
la seguridad social que podrán disfrutar.
Las personas son atraídas y participan en la organiza- Las prestaciones procuran ofrecer ventajas a la orga-
ción no sólo en función del puesto, el salario, las opor- nización como al empleado y, por extensión, a la comu-
tunidades y el clima organizacional, sino también en nidad, tal como se muestra en la fi gura 11.4.

Ventajas de las prestaciones

Para la organización Para el empleado

• Elevan la moral de los empleados • Ofrecen ventajas que no se pueden evaluar en dinero
• Disminuyen la rotación y el ausentismo • Ofrecen ayuda para la solución de problemas personales
• Elevan la lealtad del empleado hacia la empresa • Aumentan la satisfacción en el trabajo
• Aumentan el bienestar del empleado • Contribuyen al desarrollo personal y al bienestar individual
• Facilitan el reclutamiento y la retención de personal • Ofrecen medios para mejores relaciones sociales entre
• Aumentan la productividad y disminuye el costo unitario los empleados
del trabajo • Reducen sentimientos de inseguridad
• Muestran las directrices y los propósitos que la empresa • Ofrecen oportunidades adicionales para asegurar el estatus
tiene hacia los empleados social
• Disminuyen los disturbios y las quejas • Ofrecen una remuneración extra
• Promueven relaciones públicas con la comunidad • Mejoran las relaciones con la empresa
• Reducen las causas de insatisfacción

Figura 11.4 Ventajas de las prestaciones para la organización y para el empleado.

Sin embargo, no siempre es posible medir o cuantifi - miento cuando no se han planeado y administrado bien;
car estas ventajas. Un aspecto importante de las presta- es decir, los empleados pueden aceptar algunos puntos
ciones y la seguridad social es su relativo mal funciona- con reticencia, mientras que otros puntos pueden pro-

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