Page 487 - Administración de recursos humanos. El capital humano de las organizaciones
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Educación: Formación de empresarios-partici-  tual, seguida de sugerencias para mejorarlas.  El propó-
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                       pantes                                       sito principal de esta auditoría es mostrar cómo funciona

                       Número de empresarios-participantes respon-  el programa, con la identificación de prácticas y condicio-
                       sables por unidades de negocios:             nes que son perjudiciales para la organización, aquellas
                                                                    cuyo costo no compensa o aquellas prácticas o condicio-
                                 En Brasil   Otros países   Total   nes que deben ser incrementadas. La auditoría es un sis-
                       1987         12          92         104      tema de revisión y control que informa a la administra-


                       1992         43          88         131      ción con respecto a la eficiencia y la eficacia del progra-
                                                                    ma de desarrollo, sobre todo cuando dicho programa está
                       1997         78         131         209      descentralizado. Ante la tendencia moderna de convertir
                    Programas de educandos y aprendices             a cada gerente en un administrador de los recursos hu-
                                                                    manos, la auditoría adquiere una enorme importancia.
                       Participantes:  307
                       Aprobados:      142
                                                                    Estándares de evaluación y control
                    Asociaciones con centros de formación e investi-
                       gación                                       de los recursos humanos
                       Se establecieron asociaciones con tres centros   El sistema de administración de recursos humanos re-
                       de formación e investigación en Brasil, Colom-  quiere de estándares que sirvan para efectuar una eva-
                       bia, Ecuador, Estados Unidos, Perú y Portugal.  luación continua y para aplicar un control sistemático en
                                                                    su funcionamiento. La norma o estándar es un criterio
                    Preparación para posgrado
                                                                    o modelo establecido previamente que permite la com-
                       26 998 integrantes participan en los planes de   paración con los resultados u objetivos alcanzados. La
                       educación  privada en Brasil (Odeprev – Ode-  comparación con el estándar permite evaluar los resul-
                       brech Previdéncia) y de instituciones diversas   tados obtenidos para efectuar ajustes y correcciones al
                       en Estados Unidos, Portugal e Inglaterra.    sistema, los cuales permitirán que éste funcione mejor.
                    Salud y seguridad en el trabajo                    Los estándares permiten la evaluación y el control
                                                                    en razón de la comparación con:
                       Los foros y las campañas realizadas sobre edu-
                       cación para la salud involucraron a 179 mil   1.   Resultados: la comparación del estándar y la varia-
                       participantes, entre integrantes de Odebrecht,   ble se hace cuando se ha terminado la operación. La
                       sus familiares y personas de la comunidad, 227   medición se realiza en términos de algo que ha que-
                       personas trabajan en programas de salud y se-   dado listo y terminado, al final de la línea, pero tiene

                       guridad.                                        el inconveniente de que muestra los aciertos y las fa-
                    Promoción de la educación básica                   llas de una operación que ha terminado, una especie
                                                                       de obituario que testimonia algo que ha acontecido.
                       1 418 integrantes participan en los programas
                       de apoyo de educación básica en Brasil       2.   Desempeño: la comparación entre el estándar y la va-
                                                                       riable se hace al mismo tiempo que la operación; es
                    Fundación Odebrecht
                                                                       decir, cuando la comparación es simultánea a la rea-
                       Creada en 1965 para promover la educación de    lización de la operación. La medición y el proceso de
                       jóvenes para la vida. Las acciones realizadas   operación ocurren al mismo tiempo. Si bien se hace

                       beneficiaron a 47 183 adolescentes y 2 252 edu-  de forma simultánea y, por lo tanto, es actual, se mide
                       cadores de varios Estados de Brasil en el trans-  una operación en proceso que aún no ha terminado.
                       curso del año.
                                                                       La comparación busca comprobar el grado de concor-
                                                                    dancia entre una variable y su estándar. La administra-
               AUDITORÍA DE RECURSOS HUMANOS                        ción de recursos humanos se ocupa de planear, organizar
               Una de las formas de garantizar y fomentar la contri-  y controlar actividades relacionadas con la vida del per-
               bución de la administración de recursos humanos a las   sonal en la organización. Parte de la realización de esas
               prácticas de responsabilidad social es al comprobar su   actividades (cuando están centralizadas) es realizada por
               desempeño y sus resultados.
                   La auditoría de recursos humanos se entiende como el
                                                                          13
                                                                              YODER Dale et al., “Employment relations audit”, en
               análisis de las políticas y las prácticas del personal de una   Handbook of Personnel Management and Labor Relations, Nueva  York,
               organización y la evaluación de su funcionamiento ac-  McGraw-Hill, 1958, p. 730.

                474    Parte VII   Subsistema de auditoría de recursos humanos






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