Page 103 - Kompetenzorientierte Unternehmensentwicklung

Mit strategischer Erfolgsmodellierung Kompetenzen analysieren, Kompetenzlücken erkennen und schließen

Grundsätzlich gilt, dass eine Kompetenzanalyse immer auch durch ein
strukturiertes Interview vorgenommen werden kann – ASSESS stellt dazu
für jede Kompetenz spezifische Interviewfragen zur Verfügung, die sich wie-
derum individuell an die Unternehmenserfordernisse anpassen lassen.

● Strukturierte Interviewfragen nutzen und adaptieren
Kommen wir auf das Beispiel „Visionskraft“ zurück: Um deren Ausprägung
einschätzen zu können, kann der Personaler folgendes Fragenset nutzen:
 „Schildern Sie mir eine Situation, in der Sie daran beteiligt waren, für
Ihre Gruppe (oder Abteilung, Unternehmen) langfristige Ziele und Rich-
tungsvorgaben festzulegen.
 Wie sind Sie an die Aufgabe herangegangen? Welche Aspekte haben Sie
berücksichtigt?“

Er kann die Fragen aber auch individualisieren:
 „Beschreiben Sie eine Situation, in der Sie der Ansicht waren, dass es
wichtig für die Gruppe (Abteilung oder Unternehmen) ist, die Richtung
oder Denkweise zu ändern, und Sie sich persönlich für diese Änderung
eingesetzt haben.
 Was haben Sie gemacht?
 Waren Sie erfolgreich?
 Warum – respektive warum nicht?“

● Die 360° Feedback Analyse
Um die Kompetenzanalyse zu objektivieren, lässt sich mit ASSESS eine 360°-
Feedback-Analyse erstellen, die der Nutzer wiederum auf das unterneh-
mensspezifische Kompetenzprofil beziehen kann – also in unserem Fall auf
das bereits beispielhaft erwähnte Kompetenzprofil „Leading others“. Die
Kompetenzen werden hier in den Ausprägungsgraden 1 (= starke Ableh-
nung) bis 5 (= starke Zustimmung) bewertet.

In die 360°-Feedback-Analyse fließen die Selbstbewertungen der Führungs-
kraft ebenso ein wie die Bewertungen des Vorgesetzten, der Kollegen und der
Mitarbeiter. Durch die signifikante Anzahl von Bewertungen entsteht beim
360°-Feedback ein ausgewogenes und umfassendes Bild, das an Aussagekraft
nicht zuletzt deshalb gewinnt, weil es von Menschen stammt, die tagtäglich

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