Page 106 - BUKU PANDUAN PERPUSTAKAAN
P. 106
94| Teori Perilaku Konsumen
yang ditawarkan produsen kepada konsumen. Dalam konteks
teori ini, tindakan dan hasil tidak pasti, tetapi justeru
mencerminkan sikap konsumen untuk mencoba dalam
mengkonsumsi atau membeli.
Dalam upaya mengkonsumsi atau membeli, kerapkali
ada halangan personal atau halangan lingkungan yang
mencegah individu untuk menunjukkan hasrat bertindak
atau hasrat hasil. Bisa juga terjadi situasi di mana individu
tidak mau mencoba membeli atau mengkonsumsi atau gagal
dalam upaya mengkonsumsi maka terdapat dua situasi,
yaitu: Pertama, gagal untuk melihat atau abai terhadap opsi
membeli atau mengkonsumsi. Kedua, berusaha secara sadar
untuk tidak mengkonsumsi, misalnya berusaha
mengorbankan diri sendiri untuk tidak mengkonsumsi
sekarang tetapi mengkonsumsinya di waktu yang akan
datang.
B. Model Sikap terhadap Iklan
Model sikap terhadap iklan adalah salah satu model
struktur sikap yang sangat dipertimbangkan oleh para ahli
dalam menganalisis bagaimana konsumen pada akhirnya
memutuskan untuk memilih dan membeli suatu produk atau
brand.
Model sikap terhadap iklan menyebutkan bahwa
terbentuknya perilaku konsumen berlangsung melalui
sejumlah tahapan dan proses, yaitu:
1. Konsumen membentuk berbagai perasaan atau afeksi dan
penilaian atau kognisi karena paparan iklan.