Page 198 - BUKU PANDUAN PERPUSTAKAAN
P. 198
186| Teori Perilaku Konsumen
sebuah selera yang sama juga dalam musik, pakaian, kegiatan
rekreasi dan seni.
Kelas sosial konsumen terkait dengan posisinya dalam
masyarakat. Faktor-faktor seperti pendidikan, profesi dan
pendapatan menentukan kelas konsumen di masyarakat.
Hampir semua kelompok membuat perbedaan antar anggota
dalam hal keunggulan komparatif, kekuasaan dan akses ke
sumber daya yang berharga. Hirarki sosial ini akan
menciptakan hierarki status di mana konsumen lebih memilih
beberapa produk dari pada produk lain. Pendapatan
merupakan indikator penting dari kelas sosial, tetapi
proporsinya jauh dari sempurna. Faktor-faktor seperti tempat
tinggal, minat budaya dan pandangan dunia juga
menentukan kelas sosial. Ketika distribusi pendapatan
berubah di seluruh dunia, maka akan menjadi semakin sulit
untuk membedakan anggota kelas sosial. Banyak produk
yang berhasil karena menarik kelompok baru yang oleh
pemasar disebut sebagai kelas massa, setidaknya mereka
yang memiliki pendapatan cukup untuk membeli barang
mewah dalam skala kecil.
B. Ukuran Kelas Sosial dan Dampaknya
Kelas sosial adalah konsep kompleks yang bergantung
pada banyak faktor. Tidak mengherankan, para ilmuwan
sosial terbagi dalam cara terbaik untuk mengukur kelas sosial
tersebut. Indikator awal adalah indeks sifat status pada tahun
1940-an dan indeks status sosial. Dalam masyarakat,
tingkatan sosial dibagi menjadi "kaya" dan "tidak memiliki"
(walaupun jumlah "memiliki" relatif). Tempat yang anda
