包裝區指導流程及項目
所需時間 累計時間 訓練內容
10 分 10 分 包裝工作的任務和心理準備
15 分 25 分 包裝-1〈商品配件的介紹〉
15 分 40 分 包裝-2〈包裝紙袋的區別及使用方式
說明〉
依程度調整 包裝-3〈外帶包裝工作的練習〉
依程度調整 包裝-4〈外帶包裝工作的實踐〉
註:包裝工作實踐訓練須考量學員學習狀況並以不影響營運現場為前
提,做適當學習時間調整。
準備工具
手 冊:
訓練系統手冊-待客服務篇、營運手冊 Ι、營運手冊 II、
新進人員手冊
光 碟:
基本待客服務 DVD
圖 卡:
MOS 商品配件數量圖卡
41