Page 444 - JCI 7th edition - BPK9 hospital

มาตรฐานการรับรอง JCI สำหรับโรงพยาบาล ฉบับที่ 7 444

b) ประสานงานและดำเนินกิจกรรมการประเมินความเสี่ยง เพื่อประเมินความเสี่ยงด้านการรักษาความปลอดภัย
สารสนเทศ จัดลำดับความเสี่ยงและระบุการปรับปรุง

c) การทำให้มั่นใจว่าบุคลากรและบุคคลอื่นๆ ได้รับการศึกษาและฝึกอบรมด้านการรักษาความปลอดภัย

สารสนเทศ และนโยบายและขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง
d) กำหนดเครื่องชี้วัดเพื่อประเมินระบบ เช่น ระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ ว่าทำงานเป็นอย่างไรและส่งผลก

ระทบต่อบุคลากรและผู้ป่วยอย่างไร
รพ.บางปะกอก 9 อินเตอร์เนชั่นแนล

เทคโนโลยีสารสนเทศด้านสุขภาพแสดงถึงการลงทุนทรัพยากรที่สำคัญของโรงพยาบาล ด้วยเหตุนี้ ต้องมีการเลือก

ใช้อบรมภายใน
เทคโนโลยีอย่างระมัดระวังเพื่อให้ตรงกับความต้องการในปัจจุบันและอนาคตและทรัพยากรของโรงพยาบาล (ดู
GLD.7 ร่วมด้วย) อย่างไรก็ตามเทคโลยีใหม่ๆ อาจจะไม่สามารถใช้ร่วมกันกับเทคโนโลยีและกระบวนการที่มีอยู่เดิมได้

เป็นอย่างดี ระบบเทคโนโลยีใหม่อาจจะไม่ครอบคลุมถึงการให้บริการทั้งหมด (ตัวอย่างเช่น ห้องผ่าตัดหรือหน่วย

ฉุกเฉิน) หรืออาจจะไม่เชื่อมโยงกับระบบปัจจุบัน ดังนั้น การวิเคราะห์กระบวนการทำงานก่อนการเลือก และการนำ
เทคโนโลยีใหม่ ช่วยให้โรงพยาบาลสามารถประเมินได้ว่ากระบวนการและขั้นตอนในปัจจุบันและเทคโนโลยีสามารถ

ทำให้ดีขึ้น เปลี่ยนแปลง และทำให้เกิดขึ้นได้โดยการนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้
ห้ามจำหน่าย

เทคโนโลยีสารสนเทศไม่ได้ดำเนินการด้วยตนเองอย่างเป็นอิสระ เทคโนโลยีสารสนเทศเกี่ยวข้องกับกระบวนการและ

ขั้นตอนในโรงพยาบาล หน่วยงานอื่นนอกโรงพยาบาล และผู้ให้บริการด้านสุขภาพทั้งภายในและภายนอก รวมถึง ผู้
ป่วยและครอบครัว เนื่องจากระดับของความซับซ้อนในการรวมกันนี้ ทำให้ต้องการความร่วมมือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่

เป็นหลัก ภายใต้การนำของบุคคลผู้กำกับดูแลเทคโนโลยีสารสนเทศด้านสุขภาพในโรงพยาบาล ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

เช่น บุคลากรทางคลินิกและที่ไม่ใช่ด้านคลินิก และผู้นำแผนก/งานบริการ มีส่วนร่วมในการวิเคราะห์กระบวนการ
ทำงาน กระบวนการคัดเลือกเทคโนโลยี / ระบบใหม่ และการทดสอบ การนำไปปฏิบัติและการประเมินเทคโนโลยี

ทุกส่วนหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของการบูรณาการเทคโนโลยีสารสนเทศด้านสุขภาพอันใหม่หรือระบบปัจจุบัน อาจจะทำ
โดยผ่านการทำสัญญาการให้บริการ วิเคราะห์ การประเมิน การทดสอบ และการประเมินของกระบวนการทำงาน

ระดับเดียวกันมีความจำเป็นสำหรับบริการคู่สัญญาและเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียตามความเหมาะสม การ
ควบคุมสัญญาการให้บริการจะต้องทำโดยบุคคลผู้กำกับดูแลเทคโนโลยีสารสนเทศด้านสุขภาพ (ดู GLD.6 และ

GLD.6.1 ร่วมด้วย) เมื่อนำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศไปใช้ สิ่งสำคัญคือโรงพยาบาลต้องระบุเครื่องชี้วัด และมี

กระบวนการประเมินความสามารถในการใช้งานและประสิทธิผลของเทคโนโลยี การประเมิน รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง
แค่เทคโนโลยีถูกนำไปใช้ตามที่ออกแบบและดำเนินการหรือไม่ เทคโนโลยีใหม่ทำงานร่วมกับเทคโนโลยีปัจจุบันได้ดี

เพียงใด ผลกระทบจากเทคโนโลยีได้ปรับปรุงความปลอดภัยของผู้ป่วย ลดข้อผิดพลาด และเพิ่มประสิทธิภาพของโรง
พยาบาล และวิธีที่เทคโนโลยีอาจส่งผลกระทบต่อบุคลากร (ตัวอย่างเช่น การเพิ่มประสิทธิภาพ การเพิ่มความเครียด/

ความเหนื่อยล้า หมดแรง และอื่น ๆ)