Page 54 - Restaurant Service STM_GionSushi
P. 54

Manual Pelatihan Standar GION SUSHI
                                                                                                           54



                                                                                  Peserta
                Tugas dan Tanggung Jawab                            Tanggal       Pelatihan     Pelatih
                                                                                  (Inisial)     (Inisial)
                •  Pastikan preferensi meja
                •  Hapus pengaturan tempat ekstra
                •  Mengawal  tamu  dan  membantu  dengan  tempat  duduk

                •  Membantu tamu dengan anak-anak
                •  Tawarkan tisu basah
                •  Mendekati meja dan menyapa tamu
                •  Ambil pesanan minuman
                •  Posting pesanan minuman ke POS
                •  Angkat dan sajikan minuman
                •  Jelaskan menu dan spesial hari ini
                •  Membuat rekomendasi
                •  Mengambil pesanan makanan
                •  Posting pesanan makanan ke POS
                •  Ambil dan sajikan bouche lucu
                •  Bening amuse bouche
                •  Siapkan meja untuk pemilihan makanan
                •  Mengambil makanan dan kondimen
                •  Sajikan makanan dan kondimen, tanyakan kebutuhan lebih
                   lanjut
                •  Detail meja jelas dan detail
                •  Makanan berikutnya
                •  Tindak lanjut kepuasan tamu
                •  Meja yang jelas dan detail untuk layanan dessert
                •  Sajikan menu dessert, ambil pesanan
                •  Posting pesanan dessert ke POS
                •  Siapkan meja untuk pesanan dessert
                •  Ambil  dan  sajikan  hidangan  penutup  dan  kondimen

                •  Meja yang jelas dan detail untuk layanan kopi
                •  Tawarkan pilihan kopi
                •  Posting pesanan kopi ke POS
                •  Mengambil kopi dan kondimen
                •  Detail meja yang jelas dan detail untuk digestif
                •  Hadir keranjang digestif, sajikan digestif
                •  Posting pesanan digestif ke POS
                •  Hadir gerobak cerutu, sajikan cerutu
                •  Kirim pesanan cerutu ke POS
   49   50   51   52   53   54   55   56   57   58