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Techniques de vente Brevet Bancaire Métiers
Partie 1
Etre chargé de
clientèle bancaire
Objectifs
Pour mieux réussir son action de vente, le chargé de
clientèle bancaire doit au préalable s’interroger sur des
aspects concrets liés à la vente en milieu bancaire :
· Il doit comprendre en quoi consiste son métier dans la
pratique,
· Il doit bien se connaître, comprendre les ressorts de sa
propre motivation et travailler son estime de soi,
· Il doit comprendre ses clients, leurs motivations et leurs
processus de décision d’achat,
· Il doit aussi savoir ce qu’on entend précisément par
vente et négociation commerciale.
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