Page 53 - บทสรุปผู้บริหาร

45

สถานพยาบาลใหม มีการเพิ่มทีมตรวจประเมินอนุญาตสถานพยาบาลตั้งใหม และพัฒนาศักยภาพบุคลากรที่รวม
ตรวจประเมิน ตัวชี้วัดคือ รอยละของผูยื่นขออนุญาตประกอบกิจการสถานพยาบาลไดรับการตรวจมาตรฐาน และ

รอยละความพึงพอใจของผูรับบริการตอกระบวนการอนุญาตใหประกอบกิจการและดําเนินการสถานพยาบาล

กรมฯไดมีการพัฒนาหองปฏิบัติการทดสอบสอบเทียบ จนไดรับการรับรองหองปฏิบัติการมาตรฐานการสอบ
เทียบดานมวล ISO/IEC 17025 จาก สมอ. สงผลใหสถานบริการสุขภาพไดรับการทดสอบ สอบเทียบเครื่องมือแพทยจาก

เครื่องมือมาตรฐานที่มีมาตรฐานในระดับนานาชาติ มีความถูกตอง แมนยํา การพัฒนาแผนแมบทที่สอดคลองกับ Service

Plan ของระทรวงสาธารณสุข และ การออกแบบมาตรฐานตามแนวทาง Green & Clean Hospital การพัฒนาความ
รวมมือทางวิชาการดานอาคารและสภาพแวดลอมสาธารณสุข ระดับประเทศและนานาชาติ และSMART Hospital โดย

พัฒนาเปนศูนยการออกแบบ ดวย AI เชื่อมโยงกับ Big Data ใหแลวเสร็จภายในป 2579

กรมฯ มีการพัฒนานวัตกรรมเพื่อ
ยกระดับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานการ

ใหบริการ ไดแก การจัดทํา SMART Card
อสม.4.0 บัตรเดียวเปนทั้งบัตรประจําตัว อสม.

ใหครอบคลุมทั่วประเทศ (จําวน 1,039,789 คน)
เปนทั้งบัตร ATM และบัตรเดบิต Card เชื่อม

ระบบเบิกจายคาปวยการผาน e-payment

เปนชองทางถายทอด Health Literacy สู

ประชาชนทั่วถึงและรวดเร็ว และเปนชองทาง
รูปที่ 6..2-3 การกําหนดตัวชี้วัดและกําหนดจุดควบคุม
รับขอมูลขาวสารจากกรมโดยตรง สามารถ

รองเรียนหรือแจงเหตุผาน Application บนโทรศัพทเคลื่อนที่ไดทั้งระบบ iOS และระบบ Android การยื่นขอขึ้นทะเบียน

เปนผูใหบริการสถานประกอบการเพื่อสุขภาพโดยใชบัตรประชาชนใบเดียว (Zero Copy) การขออนุญาตและขึ้นทะเบียน
ออนไลน (Central Biz Box) รวมกับสํานักงาน ก.พ.ร.และ กระทรวงดิจิทัล มีการเชื่อมโยงขอมูลกรมการปกครองและ

กรมพัฒนาธุรกิจการคา ระบบ Claim Center เก็บคารักษาพยาบาลของชาวตางชาติที่มาใชบริการ และการพัฒนา

ระบบติดตามประเมินผลดวยระบบ SMART และ HSS Cockpit ที่สะทอนเปาหมายตามยุทธศาสตรกรมและยุทธศาสตรชาติ
6.3 การลดตนทุนและการใชทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพและเพิ่มขีดความสามารถทางการแขงขัน

กรมฯมีการบริหารจัดการควบคุมตนทุน โดยกําหนดใหการควบคุมตนทุนโดยรวมเปนเปาประสงคของ
วัตถุประสงคเชิงกลยุทธ และจัดทําแผนระยะยาวเพื่อเพิ่มขีด
ความสามารถในการใหบริการ กรมฯไดมีการออกแบบแนว

ทางการดําเนินการพัฒนาและปรับปรุงกระบวนงาน ขั้นตอนการ
ปฏิบัติงานใหมีประสิทธิภาพ และสอดคลองกับผูรับบริการและผู
มีสวนไดสวนเสียมาอยางตอเนื่อง พรอมทั้งใหทุกหนวยงานนํา
ขอมูลจากการประเมินผลการดําเนินงานวิเคราะห ตนทุน

คาใชจายในการดําเนินงาน การประเมินความพึงพอใจ ขอคิดเห็น

รูปที่ 6.3-1 งานตอบโตภาวะฉุกเฉินดานระบบริการสุขภาพ MSERT