Page 55 - 17_หลกการสอสารและการสรางความสมพนธกบประชาชน_Neat
P. 55

๔๖




                          ๓.  ผูที่สุภาพ ออนโยน มีอัธยาศัย เอื้อเฟอเผื่อแผ (Courtesy) รวมไปถึงคนที่คํานึงถึง
              จิตใจของผูอื่น เคารพในสิทธิของผูอื่น

                          ๔.  ผูที่มีนํ้าใจนักกีฬา (Sportsmanship) เปนผูที่หลีกเลี่ยงการบนวา ตําหนิติเตียนผูอื่น
              การพูดใหขุนใจ การนินทาวาราย

                          ๕.  ผูที่บริสุทธิ์ใจ มุงทําแตความดีกับผูอื่น (Civic virtue)

              ¾Ñ²¹Ò¡Òâͧ·ÕÁ§Ò¹

                          โดยทั่วไปการจัดตั้งทีมงานมักจะมีวงจรชีวิตของทีม ๕ ขั้น ดังตอไปนี้ (ณัฏฐพันธ

              เขจรนันทน, ๒๕๔๕)
                          ¢Ñé¹·Õè ñ  การกอตัว เปนขั้นตอนเริ่มตนของการกอตั้งทีม โดยการรวบรวมบุคคลตางๆ

              เขามาเปนสมาชิก
                          ¢Ñé¹·Õè ò  การสรางปฏิสัมพันธ เปนขั้นที่ใหสมาชิกไดเรียนรูและปรับตัวที่จะทํางาน
              รวมกัน ขั้นนี้จะทําใหทีมเกิดความเขมแข็งไดถาหากสมาชิกสามารถปรับตัวเขากันไดดี

                          ¢Ñé¹·Õè ó  การสรางบรรทัดฐาน สมาชิกจะรวมกันกําหนดกฎเกณฑตางๆ ของการอยู
              และปฏิบัติงานรวมกัน อาจจะเปนทางการหรือไมเปนทางการ โดยที่สมาชิกจะตองมีการประสาน

              ความแตกตางระหวางบุคคลเพื่อเขาสูขั้นตอนการทํางานและการเติบโตของทีม
                          ¢Ñé¹·Õè ô  การปฏิบัติงาน สมาชิกในทีมตางมีความเขาใจ ผูกพัน และสามัคคีระหวาง

              กันโดยสมาชิกจะไมแสดงเพียงแตความสนใจในการทํางานของตนเองและทีมงานใหดีเทานั้น
              แตจะใหความสนใจกับความตองการหรือปญหาสวนตัวของสมาชิกคนอื่น โดยพยายามทําความเขาใจ

              และใหความชวยเหลืออยางเต็มที่ ซึ่งความเปนอันหนึ่งอันเดียวกันของสมาชิกในทีม จะชวยใหในทีม
              มีบรรยากาศในการทํางานที่ดี ผลงานกาวหนา และทําใหการปฏิบัติงานของทีมมีผลผลิตภาพสูงมากขึ้น

                          ¢Ñé¹·Õè õ  การแยกตัว เปนขั้นตอนสุดทายในวงจรของทีม ซึ่งเกิดขึ้นกอนที่ทีมงานจะแยก
              ยายกันไปปฏิบัติงานหรือใชชีวิตตามทางของตน หลังจากที่ทีมงานประสบความสําเร็จในเปาหมาย

              รวมกัน ซึ่งสมาชิกแตละทีมจะตองตระหนักถึงการแยกตัวและมีการวางแผนสําหรับกิจกรรมที่กําลังจะ
              จบลง เพื่อสมาชิกจะแยกยายกลับไปปฏิบัติงานตามหนาที่และความรับผิดชอบเดิมที่เคยทํามา หรือ

              เขารวมเปนสมาชิกของทีมงานในการแกไขปญหาอื่นตอไป โดยสมาชิกจะเรียนรูและมีประสบการณ
              ในการทํางานรวมกัน ซึ่งจะเปนประโยชนในการเขาเปนสมาชิกและปฏิบัติเปนทีมในอนาคต ในชีวิตจริง

              จะมีหลายทีมที่ถึงแมเสร็จสิ้นภารกิจแลว  และสมาชิกตางก็แยกยายไปคนละทิศละทางแตก็
              มีความผูกพันที่จะกลับมาพบกันหรือระลึกถึงกันอยูเสมอ
   50   51   52   53   54   55   56   57   58   59   60