Page 128 - Lestari_Bahasa

119

Tindakan pertama yang dilakukan oleh
manager tersebut adalah meminta maaf mengenai
masakan yang terlalu pedas, menggunakan kalimat
“We do apologize about your food”. Permohonan
maaf adalah pernyataan yang diucapkan seseorang
ketika ia merasa menyesal atas suatu hal. Pada
umumnya seseorang meminta maaf dengan cara
memberi alasan, mengakui kesalahan, membuat
penawaran, dan membuat perjanjian (Richards,
1998: 37).
Hal serupa juga tampak pada data (45) berikut
ini, yang juga mengandung fungsi ‘mengeluh’, yang
kemudian direspons dengan permintaan maaf dari
waitress yang direalisasikan dalam kalimat “I’m sorry
for that, madam”. Dengan demikian dapat
disampaikan bahwa fungsi ‘mengeluh’ selalu
direspons dengan fungsi ‘meminta maaf’ yang juga
termasuk dalam kategori fungsi indikatif.

(45) Waitresss : Excuse me, madam. How’s your
food?
Guest : Honestly all of the food that I
order was delicious, except this
one. What do you call this? It’s
too salty.
Waitresss : I’m sorry for that, madam.
Guest : May be some people like it, but I
... I don’t like.
Waitresss : Actually the taste is quite strong,
it would be nice if you have some
rice with it.