Page 132 - Lestari_Bahasa
P. 132
123
BAB X
FUNGSI PERMISIF DALAM SALAM PERPISAHAN
Dalam bidang pelayanan, tentunya setiap staf
harus menggunakan bahasa yang santun, formal dan
mudah dimengerti oleh tamu. Oleh karena itu
pemilihan kata / kalimat yang tepat sangatlah penting
untuk memberikan pencitraan yang baik saat
melayani tamu di restoran. Akan tetapi data di
lapangan menunjukkan bahwa para staf tidak selalu
dapat menggunakan bahasa yang santun dan sesuai
standar bahasa Inggris. Beberapa kutipan
percakapan menunjukkan penggunaan kalimat yang
tidak sesuai dengan kaidah bahasa Inggris, tetapi
tetap berterima dan dapat dimengerti dengan baik
oleh kedua pihak, dipaparkan sebagai berikut.
10.1 Fungsi Permisif ‘Memperhalus Ujaran’
Fungsi permisif digunakan untuk memperhalus
ujaran dengan tujuan menunjukkan kesantunan
terhadap pihak pendengar. Penggunaan fungsi
permisif telah dipaparkan sebelumnya di setiap
subbab, karena fungsi ini ditemukan membingkai
ujaran dalam setiap tahapan sequence of service di
restoran. Fungsi permisif direalisasikan dalam
memperhalus ujaran dan penggunaan bahasa non-
standar seperti yang ditunjukkan pada data berikut
ini. (21/04/15, Mamasan Restaurant, STF 7.1)
(47) Waitress : All your foods already done,
please enjoy your meal.
Guest : Thank you very much.
123
