Page 53 - Lestari_Bahasa

44

bawah ini, ketika penelepon yang meminta maaf
karena melupakan kode pemesanan yang telah
disampaikan sebelumnya oleh staf reservasi. Fungsi
‘meminta maaf’ dalam data (2) dan (6) tersebut
termasuk ke dalam fungsi indikatif karena
menunjukkan perasaan dan sikap pembicara
terhadap situasi yang dihadapi.

(6) Caller : So what’s the booking number
again?
Staff : Oh, the booking number is still the
same, Ma’am.
Caller : I am sorry, I forgot the booking
number.
Staff : Alright, hold on second. ... Your
booking number is B for bravo,
number ninety nine,...
(07/05/15, Mamasan Restaurant, RSV 1.2)

Selain fungsi ‘meminta maaf’, terdapat sebuah
fungsi bahasa yang juga termasuk dalam kategori
fungsi indikatif yaitu fungsi ‘berterima kasih”. Perlu
diketahui bahwa fungsi ‘berterima kasih’ tidak dapat
dikategorikan sebagai tindakan basa-basi karena
fungsi tersebut merupakan cerminan sikap dan
perasaan syukur dari penutur. Oleh karena itu, fungsi
‘berterima kasih’ dikategorikan sebagai fungsi
indikatif. Ucapan terima kasih direalisasikan dalam
bentuk standar “thank you” baik oleh pihak
penelepon maupun staf reservasi, seperti yang
ditunjukkan dalam data (7) berikut ini.