Page 56 - Lestari_Bahasa

47

pihak pendengar tetap dapat menangkap maksud
atau pesan staf tersebut. Inilah prinsip dasar dari
aliran komunikatif yaitu fluency before accuracy yang
lebih mementingkan ujaran yang dapat dipahami
daripada ketepatan struktur bahasa.
Penggunaan bahasa non-standar juga terlihat
pada data (7) ketika staf reservasi mengucapkan
kalimat “So cancel for four of you, ya?” Penggunaan
kata ‘ya’ pada kalimat tersebut merupakan pengaruh
dari bahasa Indonesia. Sesungguhnya untuk
mengkonfirmasi pesan yang diterima, staf dapat
menggunakan frasa “...is that right?” atau “...correct?”
yang sesuai dengan kaidah bahasa Inggris.
Pada data (3) staf menggunakan rising
intonation dalam pertanyaan singkatnya “For
tonight?” yang merupakan prediksi maksud
pernyataan penelepon. Perlu disampaikan bahwa
dalam bahasa Inggris dikenal tiga jenis intonasi yaitu
falling intonation, rising intonation, dan fall-rise
intonation. Falling intonation digunakan untuk
menyatakan kepastian dalam kalimat deklaratif,
namun juga biasa ditemukan dalam Wh- questions,
misalnya “ What time do you open?”. Rising
intonation dapat digunakan untuk mengekspresikan
berbagai emotions seperti terkejut, ragu, tertarik,
permintaan dan saran, atau yang dipakai dalam
Yes/No questions, misalnya “Are you open for
lunch?”. Fall-rise intonation digunakan pada akhir
pernyataan yang belum pasti, atau juga dalam
pertanyaan untuk meminta informasi, mengundang
atau menawarkan sesuatu (Roach, 2009: 120-121).