Page 48 - OB
P. 48
32 บทที่ 2
ต้องกำรรู้สึกว่ำตัวเรำประสบควำมส ำเร็จ เรำจ ำเป็นที่จะต้องสร้ำงค่ำนิยมเชิงเครื่องมือคือ ควำม
ทะเยอทะยำน ให้สอดคล้องตำมไปด้วย ดังนั้น ค่ำนิยมเชิงเครื่องมือจึงเป็นเสมือนตัวขับเคลื่อน
ให้บุคคลแสดงพฤติกรรมออกมำเพื่อให้ค่ำนิยมเชิงเป้ ำหมำยบรรลุผลส ำเร็จตำมที่ปรำรถนำไว้
อย่ำงไรก็ตำม แต่ละบุคคลจะมีกำรจัดล ำดับควำมส ำคัญก่อนหลังของค่ำนิยม
ดังกล่ำวแตกต่ำงกันไป ซึ่งท ำให้สำมำรถบ่งบอกถึงค่ำนิยมส่วนบุคคลที่ยึดถือในกำรท ำงำนหรือ
กำรด ำเนินชีวิตของบุคคลนั้นๆ จนอำจกล่ำวได้ว่ำค่ำนิยมเป็นปัจจัยส ำคัญในกำรก ำหนด
พฤติกรรมบุคคลอย่ำงมำก ทั้งนี้ ในส่วนของงำนวิจัยที่เกี่ยวข้องกับค่ำนิยมนั้น พบว่ำ บริษัท Y&R
ซึ่งเป็นบริษัทด้ำนกำรโฆษณำระดับโลก ได้ท ำกำรศึกษำเกี่ยวกับค่ำนิยมของวัยรุ่นไทย โดย
สัมภำษณ์กลุ่มคนรุ่นใหม่อำยุระหว่ำง 18-35 ปี ซึ่งผลกำรศึกษำพบว่ำ ค่ำนิยมที่โดดเด่นอันน ำไปสู่
กำรแสดงออกทำงพฤติกรรมของวัยรุ่นไทย 3 ประกำร (ผู้จัดกำรออนไลน์, 2555) ดังนี้
ประกำรที่ 1 อยำกเด่น แต่กังวลสำยตำคนรอบข้ำง โดยวัยรุ่นไทยเป็นกลุ่มคนที่
อยำกโดดเด่น อยำกแสดงออก อยำกเป็นที่ยอมรับและจดจ ำของคนในสังคม แต่ก็ยังคงกังวล
สำยตำและค่ำนิยมที่เป็นกระแสหลักของคนในสังคมอยู่
ประกำรที่ 2 นิยมเข้ำสังคม แต่สงวนควำมเป็นส่วนตัว โดยวัยรุ่นไทยเป็นกลุ่มคน
ที่แม้จะชอบกำรมีส่วนร่วมกับสังคม และชอบร่วมกิจกรรมกับกลุ่มคนต่ำงๆ แต่ก็จะสงวนพื้นที่
และควำมเป็นส่วนตัวไว้ โดยไม่ชอบให้ใครเข้ำมำก้ำวก่ำย
ประกำรที่ 3 ชอบโชว์มุมมองควำมคิด โดยไม่ยึดติดกับผลที่ตำมมำ โดยวัยรุ่นไทย
เป็นกลุ่มคนที่ชอบแสดงควำมคิดเห็นสู่สำธำรณชน และกลุ่มคนในสังคมที่พวกเขำใช้ชีวิตร่วม
อยู่ด้วย โดยไม่ค ำนึงถึงผลลัพธ์ที่จะตำมมำจำกควำมคิดเห็นของตน ตลอดจน 2 ใน 3 ของวัยรุ่น
ไทยชอบที่จะแสดงออกถึงควำมเป็นตัวเองผ่ำนกำรแต่งตัว หรือกำรตกแต่งยำนพำหนะในแบบ
ฉบับของตัวเอง
ส ำหรับในบริบทขององค์กำรนั้น กำรศึกษำเรื่องค่ำนิยมจ ำเป็นจะต้องท ำควำม
เข้ำใจทั้งค่ำนิยมในระดับบุคคล และค่ำนิยมในระดับกลุ่มบุคคลหรือองค์กำร เนื่องจำกเมื่อ
พนักงำนก้ำวเข้ำสู่กำรท ำงำนในองค์กำร ค่ำนิยมของแต่ละบุคคลจะถูกรวมกันกลำยเป็นระบบ
ค่ำนิยม ซึ่งเป็นค่ำนิยมของแต่ละกลุ่ม แต่ละองค์กำร ดังนั้น จำกประเด็นนี้เอง จึงท ำให้องค์กำร
ต่ำงๆ ในปัจจุบันหันมำให้ควำมส ำคัญและได้มีก ำหนด “ค่ำนิยมร่วมหรือค่ำนิยมองค์กำร” ขึ้น
เพื่อให้พนักงำนทุกคนได้รับรู้ ตระหนักถึงควำมส ำคัญ ตลอดจนยึดถือเป็นแนวทำงหลักในกำร
