Page 32 - การตรวจเยี่ยมระบบราชการ4.0
P. 32
หมวด/จุดเด่น โอกาสการพัฒนา ข้อเสนอแนะแนวทางการพัฒนา
หมวด 4 การวัดวิเคราะห์ และจัดการความรู้
* มีการพัฒนาฐานข้อมูลของ * ยังไม่มีก าหนดระดับความส าคัญ * วิเคราะห์ แบ่งระดับ KPI จัดท าระบบการ
หน่วยงานทั้งทางด้านวิศวกรรม ของ KPI และระบบการก ากับ ก ากับติดตามตัวชี้วัด
การแพทย์ อาคารสถานที่ ติดตาม KPI ยังไม่เป็นระบบ
โรงพยาบาล * KM ยังไม่มีการด าเนินการ * ควรมีการวิเคราะห์ รวบรวม ถอดบทเรียน
อย่างเป็นระบบ และ Sharing KM
หมวด 5 การมุ่งเน้นบุคลากร
* มีการสร้างวัฒนธรรมและความ * ยังไม่มีการวิเคราะห์ Competency * ควรมีการวิเคราะห์ Competency และ
ผูกพัน มีกิจกรรม 5 ส. จิตอาสา และการจัดท าแผนพัฒนาบุคลากรที่ จัดท าแผนพัฒนาบุคลากร
และการท าบุญประจ าปี เป็นระบบ * ควรมีการประเมินความพึงพอใจและความ
* มีการท างานแบบ Cross * ยังไม่มีการประเมินความพึงพอใจ ผูกพันของบุคลากร
Function และบูรณาการการ และความผูกพันของบุคลากร * ควรพัฒนาศักยภาพบุคลากรให้มีทักษะ
ท างานในการทดแทนบุคลากรที่ * มีการมอบหมายให้นายช่างท างาน แบบ Skill Mix พร้อมทั้งสร้างความก้าวหน้า
ขาดแคลน ด้านการคุ้มครองผู้บริโภคและด้าน ในสายงานที่ไม่ตรงกัน
มาตรฐาน เนื่องจากขาดบุคลากร
หมวด 6 การมุ่งเน้นระบบปฏิบัติการ
* มีการทบทวนคู่มือการปฏิบัติงาน * มีมาตรฐานคู่มือการปฏิบัติงาน แต่ * ควรมีการทบทวนคู่มือการปฏิบัติงานและมี
อย่างต่อเนื่องและเป็นปัจจุบัน ยังไม่เชื่อมโยงกับหน่วยงาภายนอก การเชื่อมโยงกับหน่วยงานภายนอกที่
* มีการพัฒนางาน โดยมีการจัดท า * ยังไม่มีการวิเคราะห์ต้นทุนอย่าง เกี่ยวข้อง
เอกสารประกอบการประชุมทาง เป็นระบบ และการก าหนด KPI ใน * วิเคราะห์ต้นทุน (Before-After) และวางแผน
QR Code การก ากับติดตามกระบวนงาน การลดต้นทุน(ทั้งระยะสั้นและระยะยาว)
-
4. นวัตกรรมที่สามารถเป็นแบบอย่าง (ถ้ามี)
1) มีการพัฒนางาน โดยใช้โปรแกรมการบริหารจัดการทะเบียนเครื่องมือแพทย์ภายในโรงพยาบาล (Web App)
19