Page 36 - การตรวจเยี่ยมระบบราชการ4.0
P. 36
ผลการตรวจเยี่ยมสถานะการเป็นระบบราชการ 4.0
ของหน่วยงานส่วนภูมิภาค กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ ประจ าปีงบประมาณ พ.ศ. 2562
8. หน่วยงาน ส านักงานสนับสนุนบริการสุขภาพ เขต 8 จังหวัดอุดรธานี
ตรวจเยี่ยมวันที่ 17-18 มิ.ย. 2562
1. ประเด็นการตรวจเยี่ยม
การพัฒนาคุณภาพบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA 4.0) ของส านักงานสนับสนุนบริการสุขภาพ เขต 8
จังหวัดอุดรธานี
2. สถานการณ์
ตามบริบทของส านักงานสนับสนุนบริการสุขภาพ เขต 8 จังหวัดอุดรธานี ซึ่งเป็นหน่วยงานส่วนภูมิภาค
ขนาดไซด์ M มีอัตราก าลังทั้งหมด 31 คน พื้นที่รับผิดชอบ 7 จังหวัดภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ได้แก่ จังหวัด
อุดรธานี จังหวัดสกลนคร จังหวัดนครพนม จังหวัดเลย หนองบัวล าภู หนองคาย และบึงกาฬ
3. สรุปประเด็นส าคัญของผลการประเมินถานะการเป็นระบบราชการ 4.0
ผลการประเมิน ข้อเสนอแนะ/แนวทางการพัฒนา
หน่วยงานมีแนวทางการด าเนินการที่เริ่มเป็นระบบ ได้คะแนน 169 คะแนน เข้าสู่ระดับพื้นฐาน
(BASIC = 300 คะแนน)เป็นระบบราชการ 1.35
* เริ่มมีแนวทางการด าเนินการที่เป็นระบบ
* เริ่มมีระบบการสื่อสารถ่ายทอดอย่างมีประสิทธิภาพ (ผ่าน IT)
* การสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอยู่ในระดับ 3 (Involve)
* มี Cross - functional (โดยมีค าสั่งแต่งตั้งให้นายช่างท าหน้าที่ช่างและรับผิดชอบงานด้านพัสดุของหน่วยงาน)
* มีการพัฒนานวัตกรรมโดยใช้ QR Code (มีการพัฒนาโปรแกรมทะเบียน ครุภัณฑ์ โดยใช้ QR Code ติดไว้ที่ครุภัณฑ์)
23
