Page 137 - 《增量绩效管理》读书心得（手机版）

的能力提升，激励员工的增量贡献。针对不同的业务或产品

线，不同的岗位，不同的人员设定不同的 KPI 考核指标，辅

之以不同的薪酬绩效激励办法。对关键岗位、核心员工需要

明确的任职资格，职业发展通道和能力提升计划，通过自我

学习、培训和多岗位锻炼，达到找准差距、补足经历、实现

提升的目的。在制定个人 KPI 考核指标时要与组织 KPI 相一

致，个人指标是组织指标的分解与承接，达到个人与组织的

协同。同时还要充分考虑个人绩效激励中加法与减法的合理

运用，岗位职责中的工作内容是必须达到的基本要求，其 KPI

适用于减法，而增量活动是员工在完成基本要求以外所做的

特殊贡献，其 KPI 应当适用于加法，进行特殊激励。

无论是组织还是个人的 KPI 考核指标维度设置应当具有

连续性，体现企业发展战略的连续性，除非企业发生了战略

转型。对具体的指标值却应当根据内外部环境的变化和资源

的配置情况进行适时调整，既要具有一定的挑战性，又要通

过努力能够达到，切忌设定一个无法达到的目标，不但起不

到激励的作用，反而丧失组织自信和个人自信。

企业作为社会当中的经济体，需要获得持续的利润而实

现生存、发展，员工同样也是社会当中的经济人，需要获得

稳定的收入，满足生理、心理需要，最终达到自我实现的目

的。这应当是人、企业和社会共同的本质。