Page 273 - 《增量绩效管理》读书心得(手机版)
P. 273
《增量绩效管理》学习体会
——群工部潘用良
通过学习,体会如下:
1、这是企业面向优质客户,细分产品策略,建立一客
户一产品一策略一财务模型一队伍一增量激励的精细盈利
模式,实现减人增效加薪的机制,是突破成长瓶颈,即学即
用即实践的一本书
2. 企业经营的本质应该回归到以产品为中心,实现市
场成功、财务成功和核心员工提升能力涨工资的三个经营目
标,同步建立如何挣钱、如何分钱、如何花钱的机制。
3. 企业应该取消按收入或体量进行的提成制,改为按
毛利以内部虚拟核算比例结合增量计算的开放式费用分包
制度,增量越多,费用包越多,个人收入越多。
4. 并不是客户满意度越高越好,企业应设计产品包、
工具包、服务包和礼品包,根据不同的客户配置不同的产品
策略,对高端客户要提高满意度,对低端客户要避免过度服
务。
5.企业应该建立产品线和资源线,产品线管理绩效,资
源线管任职资格能力提升,组织 KPI 和预算分层,公司为一
层,产出线(产品线和营销)为二层,产出节点为三层,节
点是一切预算和绩效的基础。
核心员工的个人 IPI 要分为五类,强调战略控制点作为
开关指标,强调毛利作为组织指标,强调个人独特增量贡献
作为个人增量重点指标,同时将人员培养、部门体系建设作