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12/14 勞資協商及全球人力資源管主題報告
首先在勞資協商部分，一開始透過協商正反例子作為開場，藉由員工的抗議來對企業
申訴，而員工會透過公會的方式來進行談判，來協助員工發聲，而好的談判過程使企業能
夠與員工達成共識，壞的談判會使得員工產生罷工的抗議，因此對於企業而言如何讓員工
心滿口服，成為最重要關鍵。而這組也透過韓國電視企業抗議的例子作為講解，從事件中
也可發現如果沒有取得共識反而對企業來講，可能對於企業領導者尌得面臨換人局面，或
是企業倒閉的可能性。雖然在國外常常可以看到勞工與資方談不攏尌上街抗議，或是罷工
的行為產生，這是由於歐洲對於勞工的保障的協會相當健全，但是反觀台灣員工常常因為
勞工與企業常常談不攏常常產生，勞工單獨獨鬥的槓上企業，如同小蝦米對上大鯨魚的畫
面產生，所以台灣較少看到勞工站出來對於自己利益發聲，反而演變到群體受到不公平對
待時，才會有抗議的行為，如同報告中的空姐因為加班沒有增加薪資，而集體跳出來抗議，
也因此現在許多大型企業為了保障員工權益，企業中尌增設員工與企業協商的組織，尌是
避免企業與員工產生利益不對等的問題。
接下來談論到國際人力資源管理部分，由於全球企業的趨勢頻繁，許多國家紛紛到
了母國以外進行投資開設子企業，因此對於國際企業而言可以分成四種：
ü 國際企業
ü 多國籍企業
ü 全球企業
ü 跨國企業
而這四種企業營運方式，都有不同的特色，也會帶來各種企業風格管理，這四種營運
方式也是在國際間最常看見的營運。另外，對於國際人力資源管理而言，人力的運用形成
企業最重要的關鍵了，國際人力資源任用可分成三種：
ü 母國籍員工
ü 地主國籍員工
ü 第三國籍員工
這三種的任用方式主要受到企業管理的風格、以及員工對於當地國家的適應程度，以
及國與國之間文化差異等多種問題成因，而產生母國企業所採取的政策模式，也因此對於
母國企業所要運用策略更是成為在國際人力資源管理最重要部分，好的運用人才會使企業
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