Page 10 - Claves del marketing digital

Capítulo 2

Primeros pasos

Cómo planificar una estrategia de márketing en

redes sociales

Al igual que en cualquier iniciativa comercial, lo primero que te-

nemos que hacer es planificar. Esto nos permitirá definir correcta-

mente los pasos a seguir, evaluar los resultados y, eventualmente,

optimizar el rendimiento.

Definir objetivos

¿Para qué queremos estar en las redes sociales? Crear un perfil en las redes so-
ciales es gratuito, pero esto no implica que debamos lanzarnos a una loca carre-

ra de publicaciones sin sentido. Es necesario, en primer término, plantearse me-
tas precisas, mensurables y que, posteriormente, permitan realizar una correcta

evaluación de los resultados. Por lo tanto, el primer paso es preguntarnos qué
objetivos queremos alcanzar, por ejemplo:

· Aumento de visitas al sitio web corporativo.

· Incremento de la visibilidad online de la marca.

· Promoción de nuevos productos y/o servicios.

· Posicionamiento ante clientes potenciales.

· Fortalecimiento de la relación con clientes actuales.

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