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第四章
188 日本經驗:附服務高齡者通用住宅
圖 4-7 日本「服高住」達成目標稼動率所需的期間
資料來源:株式会社クーリエ(2018)
經營「服高住」最大的重點在於獲取入居者,隨著「服高住」
的數量日漸增加,爭取入居者的競爭也日趨激烈。根據 2013
年一般財團法人高齡者住宅財團發表的「附服務高齡者住宅等
實況相關調查」,從開業日起算的入住率,「服高住」整體
入住率為 76.8%,三個月到未滿一年的入住率為 66.9%,一年
以上的入住率平均為 86.9%,參見圖 4-8。對行業中的主要經
營者而言,損益兩平的入住率為 75% 至 80%,然而,對中小
型業者而言,即使在完全被住滿的情況下租金收入仍是不足,
並且亦沒有足夠的物業可經營商業模式的管理,以補充介護服
務收入的赤字。因此,「整體的 76.8% 入住率」並不是個安
全的水準,也因此經營者都儘可能讓物業維持滿入住的狀態。