Page 67 - บทเรียนการสื่อสาร
P. 67

กับคุณพ่อคุณแม่อาจเกิดการสะดุดขึ้นไปทันที ผมเริ่มคิดในเชิงบวกและพยายามหาตัวช่วยซึ่ง

                   ในขณะนั้นก็มีเพียงคุณแม่และลูกเท่านั้น และได้สอบถามเพื่อหาข้อมูลเพิ่มขึ้น
                          “แล้วคุณแม่รู้สึกยังไงเมื่อเขาไม่ใช้ถุงยาง”
                          “ก็ไม่สบายใจเลย กลัวเขาติด”

                          “แล้วคุณพ่อไม่กลัวหรือ”
                                                                                             ั
                          “เขาบอกว่า ไม่เห็นเป็นอะไร ติดก็ติด หนูก็ไม่สบายใจนะคะ แต่เขาก็ไม่ยอมฟง”
                                             ้
                          ความคิดของผมเริ่มฟุงซ่านและปรุงแต่งใหญ่โต ความคิดขยะเกิดขึ้นอย่างมากมาย
                          “บ้าหรือเปล่า คิดได้ยังไงนี่ ไม่ยอมอด แต่ยอม(ติด)เอดส์”

                                      ้
                          ก่อนที่ผมจะฟุงมากไปกว่านี้ คุณพ่อของเด็กก็เปิดประตูเข้ามา ผมทักทายเขาและจู่โจม
                   ทันทีด้วยการขอพูดคุยด้วยและปล่อยให้คุณแม่พาลูกไปฉีดวัคซีนและตรวจเลือด คุณพ่อคงรู้สึก
                   แปลกๆ ที่เราขอพูดคุยกับเขาสองต่อสองในห้องที่เป็นการส่วนตัว บทสนทนาระหว่างเราเริ่มต้น
                   ขึ้นทันที

                          “จําหมอได้นะครับ หมอคิดว่าเราเคยเจอกันมาก่อน หมอชื่อ..... เป็นหมอที่ดูแลลูกของ

                   คุณพ่อ (ทักทายและแนะน าตัว) หาที่จอดรถยากไหมครับ (small talk) เมื่อกี้หมอได้พูดคุยกับ
                   คุณแม่และตรวจน้องเรียบร้อยแล้ว เลยให้คุณแม่พาน้องไปตรวจเลือดและฉีดวัคซีน  หมอได้คุย
                   กับคุณแม่และเรารู้สึกไม่สบายใจและเป็นห่วงที่ทราบว่าคุณพ่อไม่ได้ใช้ถุงยางอนามัยเวลายุ่งกัน

                   เลยขอเวลาคุยกับคุณพ่อเพื่อทําความเข้าใจและให้ความช่วยเหลือ คงใช้เวลาไม่นานนัก (ตกลง
                                                              ั
                   บริการ)  คุณพ่อช่วยเล่าหรือขยายความให้หมอฟงหน่อยได้ไหมครับว่าคุณพ่อคิดอย่างไรหรือมี
                   เหตุผลอย่างไรในการไม่ใช้ถุงยางอนามัยเวลายุ่งเกี่ยวกับภรรยา (เปิดประเด็น)”
                          “(ยิ้มอายๆ) ผมอยากให้เขามีเพื่อน อยากมีลูกอีกคนครับ”

                          “อยากมีลูกอีกคน เลยไม่ใช้ถุงยาง” (ทวนซ ้า)

                          “ครับ แต่ก็ไม่เห็นท้องสักที”
                          “แม้จะไม่ใส่ถุงยาง แต่ก็ไม่ท้อง (สรุปความ) แล้วคุณพ่อรู้สึกยังไงที่ไม่ได้ใช้ถุงยาง ทั้งๆ
                   ที่รู้ว่าภรรยาติดเชื้อ (กระตุ้นให้คิด)”

                          “ก็กังวลเหมือนกัน แต่อยากมีลูกอีกคน”
                          “แปลว่าคุณพ่อเองก็รู้สึกไม่สบายใจที่ไม่ได้ใช้ถุงยางอนามัย” (สะท้อนความรู้สึก)

                          “แล้วบอกแฟนเรื่องนี้หรือเปล่า” (หาประเด็นใหม่เพื่อเชื่อมโยง)
                          “เปล่าครับ ไม่ได้บอกเขา (ยิ้ม)”

                          “ทราบจากภรรยาว่า คุณพ่อบอกเขาว่า ไม่เป็นไร ติดก็ติด แต่จริงๆ แล้ว ก็ไม่ได้สบายใจ
                   ... แต่อยากมีลูกอีกคน” (สรุปเพื่อความเข้าใจที่ตรงกัน)

                          “ใช่ครับ”
                                              ั
                          “แล้วคุณพ่อคิดจะแก้ปญหานี้ยังไง คุณพ่อเองอยากมีลูกอีกคน แต่การยุ่งกันโดยไม่ใช้
                   ถุงยาง ก็เสี่ยงที่คุณพ่อจะติดเชื้อจากภรรยา ซึ่งคงไม่มีใครอยากให้เกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็นตัวคุณพ่อ
                                                                       ั
                   เอง คุณแม่ ลูก และตัวหมอเอง” (กระตุ้นให้คิดหาทางแก้ไขปญหา)





                                                                                                    67
   62   63   64   65   66   67   68   69   70   71   72