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Liderando en el nuevo mundo laboral

El aspecto positivo, es que las organizaciones Implementar herramientas nuevas sin
cuyas áreas de RRHH han tenido logros en sus rediseñar los procesos y re-capacitar a
estrategas de talento, están cosechando beneficios RRHH, no resuelve problemas de
significativos y competitivos. Las organizaciones talento. La lección no es dejar de
cuyos equipos de RRHH se califican como gastar en tecnología, sino asegurarse de
“excelentes” (5 por ciento) también le llevan
mucha ventaja a sus pares en sus capacidades de que se hagan inversiones
talento: entre un 40 y un 60 por ciento, de acuerdo complementarias en programas que
con la investigación. 11 rediseñen procesos, desarrollen nuevo
La Tecnología aplicada a RRHH es contenido y generen programas de
un mercado creciente, pero su aprendizaje, tanto para líderes como
implementación puede tardar para el equipo de RRHH.
El presupuesto de RRHH creció un 4 Analítica aplicada a RRHH y a
por ciento en el 2014 con respecto al gente, es una prioridad y una
2013, y mucho de este crecimiento fue gran oportunidad, pero el
destinado a tecnología. Además, de progreso es lento
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acuerdo con la investigación de este año, La analítica está en la agenda de casi
6 de cada 10 compañías están planeando todos los equipos de RRHH que hemos
incrementar su presupuesto de RRHH en encuestado, donde tres de cada cuatro
los próximos 12–18 meses (figura 7). entrevistados la califican como
¿Por qué estas inversiones no están “importante” o “muy importante.”
generando retorno? Las brechas en Pero no obstante este interés, nuestra
capacidades de áreas tales como aprendizaje investigación muestra sólo un pequeño
y desarrollo, compromiso y cultura, aumento en las capacidades de ese
liderazgo, y tecnología de RRHH, sugieren proceso. Treinta y cinco por ciento de
que la inversión en tecnología, no ha estado los entrevistados de este año reportaron
acompañada por presupuestos similares en que la analítica aplicada a RRHH
procesos y gente. Las inversiones en estaba “en un desarrollo bajo” en sus
tecnología de RRHH son críticas—y el organizaciones—un poco por encima de
mercado ha crecido en un 50% en 5 años, en los entrevistados que dijeron lo mismo
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una industria de US$ 10.000 millones. el año anterior (33 por ciento) (figura
Pero cuando se trata de asuntos críticos 8). Y este año, sólo el 8.44 por ciento
de los encuestados creen que sus
como aprendizaje, compromiso, y organizaciones tienen un equipo fuerte
ambiente de trabajo, las áreas de RRHH en analítica de RRHH, un porcentaje
no han cambiado con suficiente rapidez.
ligeramente por encima del dato del
año anterior. Estos hallazgos sugieren

Figura 7. Planes para invertir en RRHH durante los próximos 12–18 meses

Aumento Significativo (más del 5%) 15%

Aumento 41%

Permanece igual 35%

Disminuye (1–5%) 6%

Caída significativa (más del 5%) 2%

0 10% 20% 30% 40% 50%

Nota: Debido al redondeo, los porcentajes pueden no sumar 100 por ciento. 9
Gráfica: Deloitte University Press | DUPress.com