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Liderando en el nuevo mundo laboral
Figura 3. Brechas en capacidades en las áreas seleccionadas, 2014 y 2015
Liderazgo Cultura & Analítica de Reinventar Gestión del Aprendizaje & Capacidad
compromiso RRHH & gente RRHH desempeño desarrollo de fuerza
laboral
0
-5
-10 -9
-15
-16
-20
-25 -23 -24
-30 -27 -29 -28 -27
-31 -30 -31 -30
-35 -34
-36 2014 brecha 2015 brecha
-40 capacidad capacidad
Graphic: Deloitte University Press | DUPress.com
4. Reinventar RRHH: Una transformación Esta tendencia resalta la necesidad de
extrema. El cuarto tema más importante desarrollar mejores procesos, políticas, y
fue la necesidad de reforzar las herramientas para buscar, evaluar, y
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competencias de RRHH. Esta área recompensar el talento, que se consigue por
también muestra poco progreso desde el fuera de la organización convencional.
año pasado. Tanto los líderes de negocio, 6. Gestión del Desempeño: El ingrediente
como los de RRHH, calificaron el secreto. Una de las necesidades más grandes en
desempeño de RRHH como lento; además, el nuevo mundo del trabajo es la de repensar
los líderes de negocio calificaron el cómo las organizaciones manejan, evalúan y
desempeño de esta área un 20 por ciento recompensan a su gente. Se están diseñando
más bajo de lo que lo hicieron los líderes nuevos modelos para la gestión del desempeño, y
de RRHH, evidenciando la importancia de estos modelos son un componente clave del foco
aumentar las competencias de RRHH para que hay para este año en temas de compromiso,
generar valor. Quizás debido a esta visión desarrollo y liderazgo.
difusa sobre el desempeño de RRHH, 7. Analítica aplicada a RRHH y a gente: No
encontramos una tendencia creciente de los avanza. Ahora RRHH debe hacer una inversión
CEOs a traer profesionales que no son de importante para integrar datos que permitan
RRHH, para desempeñar el rol de CHRO tomar decisiones acerca de la de gente. El uso de
(Chief Human Resources Officer). analítica, es una estrategia que ha evolucionado
5. Demanda de la fuerza laboral: ¿Están durante los últimos años y puede transformar las
listos? 8 de cada 10 entrevistados dijeron áreas de RRHH. Sin embargo, el avance aún es
que la capacidad de la fuerza laboral será lento y los beneficios se quedan cortos.
en el próximo año un tema“importante” 8. Simplificación del trabajo: La próxima
o “muy importante” , lo cual hace revolución. El informe Global de Tendencias
evidente la necesidad de conseguir fuerza en Human Capital del año pasado, identificó al
laboral en fuentes no tradicionales, como lo “empleado abrumado” como una tendencia
son trabajadores por horas, contingentes y emergente. Este año, el porcentaje de
por contratos a término. entrevistados que consideran éste como un
asunto “muy importante” creció del 21 al 24
5
por ciento. Este incremento, es sólo el
comienzo de lo que veremos como una
tendencia de largo plazo por parte de
