Page 67 - โครงการสื่ออิเล็กทรอนิกส์เนย
P. 67
หน้าที่ 64
ทฤษฎีการเรียนรู้ ประกอบด้วย 2 ทฤษฎี ได้แก่
1. ทฤษฎีการเรียนรู้แบบคลาสสิก เกิดจากแนวความคิดของ Ivan Pavloy สังเกต
ว่าสุนัข น้ําลายไหลเมื่อเห็นชิ้นเนื้อ ต่อมามีการทดลองสั่นกระดิ่งทุกครั้งที่ให้ชิ้นเนื้อ ทําซ้ํากัน
หลายๆ ครั้ง สุนัข เริ่มเรียนรู้ ภายหลังมีการสั่นกระดิ่งโดยไม่มีชิ้นเนื้อสุนัขก็น้ําลายไหล ทฤษฎี
การเรียนรู้แบบ คลาสสิก มีปัจจัยสําคัญ 3 ประการ คือ
1) การกระทําซ้ําการกระทําซ้ําที่มีความถี่มากๆ ทําให้เกิดความเคยชิน
2) การสร้างบทสรุปโดยทั่วไปเกี่ยวกับสิ่งกระตุ้น นักวิชาการเกี่ยวกับทฤษฎีนี้กล่าว
ว่า การเรียนรู้ไม่ได้เกิดจากการกระทําซ้ําเพียงอย่างเดียว แต่ขึ้นอยู่กับความสามารถของบุคคล
ในการสรุป ด้วย เพราะจากทฤษฎีนี้ยังพบอีกว่า ไม่ใช่เฉพาะเสียงกระดิ่งเท่านั้นที่ทําให้สุนัข
น้ ําลายไหล แต่เสียง ที่มีลักษณะคล้ายเสียงกระดิ่งก็ทําให้สุนัขน้ําลายไหลได้
3) การจําแนกความแตกต่างระหว่างสิ่งกระตุ้น หมายถึง การที่บุคคลเรียนรู้ถึงความ
แตกต่างของสิ่งกระตุ้นที่ทําให้เกิดการตอบสนอง โดยคิดว่าไม่ใช่อย่างนั้น
2. ทฤษฎีการวางเงื่อนไขในการปฏิบัติ เป็นทฤษฎีของการเรียนรู้โดยถือเกณฑ์
กระบวน การลองผิดลองถูก โดย B.E.Skinner สร้างทฤษฎีนี้มาจากพฤติกรรมของหนู
การประยุกต์ใช้ทฤษฎีการเรียนรู้ทางการตลาด มีดังนี้ 1) ขจัดสิ่งไร้สาระออกจากสาระ 2) การ
ทําให้ส่วนสําคัญมีความเด่นชัดขึ้น