Page 27 - test ebook1
P. 27
ตั้งอยู่บนฐานทางสังคม วัฒนธรรม การยกย่องและให้เกียรติผู้น ายังคงเป็นหัวใจของการบริหาร
จัดการองค์กรแบบนี้
องค์กรชุมชนฐานะองค์กรเรียนรู้เพื่อการจัดการทรัพยากรมีวิธีการหรือการจัดการเรียนรู้ที่
ส าคัญ 2 ประการ ดังนี้
ประการแรก การเรียนรู้ของคณะกรรมการ ซึ่งเป็นกลุ่มคนที่มีโอกาสเรียนรู้มากกว่า
กลุ่มอื่น เพราะเป็นผู้ลงมือปฎิบัติ มีประสบการณ์ตรง องค์กรชุมชนมีวิธีจัดการให้คณะกรรมการ
เหล่านี้ได้พบปะกันเป็นประจ า เช่น เดือนละ 1 ครั้ง เพื่อสรุปงานและบทเรียนร่วมกัน คนเหล่านี้ได้
น าข้อมูล ข้อเท็จจริง ปัญหา และผลการด าเนินงานมาแลกเปลี่ยนกันร่วมกันแก้ไข และพัฒนา
องค์กรของตน นอกจากนี้คณะกรรมยังมีโอกาส มากกว่าคนกลุ่มอื่นในการแลกเปลี่ยน
ประสบการณ์กับบุคคลและองค์กรภายนอก
ความต่อเนื่องของการเรียนรู้ที่เกิดจากวิธีการนี้ช่วยให้คณะกรรมการสามารถวิเคราะห์
สังเคราะห์ประสบการณ์ที่ผ่านมาเป็นความรู้ขององค์กร แต่ละองค์กรจึงบมีลักษณะเด่นเฉพาะตัว
สิ่งที่คณะกรรมการต้องเรียนรู้ ไม่เฉพาะความรู้ด้านเทคนิคหรือเรียนรู้วิธีจัดการการเงิน
ผลผลิตอย่างไรเท่านั้น สิ่งส าคัญคือการเรียนรู้ด้านคุณธรรม คุณค่า และสังคมวัฒนธรรมชุมชน เพื่อ
เชื่อมโยงองค์กรให้เป็นส่วนหนึ่งของวิถีชีวิต ไม่แปลกแยกจากชุมชน
ประการที่สอง การเรียนรู้ของสมาชิก สมาชิกเป็นส่วนใหญ่ขององค์กร ติดต่อสัมพันธ์กับ
องค์กรผ่านกิจกรรม และเรียนรู้จากกิจกรรมเหล่านั้น เช่น สมาชิกกลุ่มออมทรัพย์ต้องร่วมกิจกรรม
ของกลุ่มตั้งแต่ฝากเงิน กู้เงิน ส่งคืนเงินกู้ รับเงินปันผลและสวัสดิการ เป็นต้น ในทุกขั้นตอนของ
กิจกรรม สมาชิกจะได้เรียนรู้จากคณะกรรมการ กฎระเบียบ และระหว่างสมาชิกด้วยกันผ่าน
ประสบการณ์ที่แต่ละคนได้รับจากองค์กร
ในหลายกรณีพบว่าสมาชิกสามารถเรียนรู้การบริหารจัดการองค์กรและ/หรือการจัดการ
ทรัพยากรได้ดี มีความรู้ ความคิดแหลมคมชัดเจนคนเหล่านี้อาจได้รับการคัดเลือกให้เข้าไปเป็น
คณะกรรมการบริหารองค์กรต่อไป นี่คือการสร้างคนรุ่นใหม่หรือผู้น ารุ่นใหม่ขององค์กร นี่คือ
ความแตกต่างระหว่างองค์กรชุมชนกับองค์กรธุรกิจ ซึ่งแยกผู้บริหารและลูกค้าออกจากกัน
อย่างชัดเจน และไม่มีช่องทางใดให้ลูกค้าก้าวสู่ระดับบริหาร
การเรียนรู้ของชุมชนในรูปองค์กรดังกล่าวนี้เป็นวิธีการหรือการจัดการแบบหนึ่งที่แทบ
ทุกชุมชนน ามาใช้ และแพร่หลายมากในช่วง 20 ปีมานี้ ที่น่าสังเกตคือชุมชนจ านวนหนึ่งได้พัฒนา
วิธีการนี้ให้กว้าไปอีกชั้นหนึ่ง โดยชุมชนได้วิเคราะห์โอกาสในการเรียนรู้ของคนทั้งหมดในองค์กร
และเห็นว่าคณะกรรมการจะได้รับโอกาสนี้มากกว่าสมาชิก เพราะเป็นกลุ่มคนที่รับผิดชอบองค์กร
โดยตรงมีข้อมูลและข้อเท็จจริงมากกว่าคนอื่นจึงต้องเรียนรู้มากกว่าและเข้มข้นกว่า ชุมชนที่มี
ฐานคิดแบบนี้จึงพยายามตั้งองค์กรต่าง ๆ ขึ้นในชุมชนของตนให้มากที่สุด หรือแยกย่อยองค์กร
ให้เล็กลงและกระจายอยู่เต็มพื้นที่ เพราะเชื่อว่าถ้าองค์กรหนึ่งมีคณะกรรมการ 10 คน การตั้งองค์กร
องค์กรชุมชนและเครือข่ายชุมชน 22