Page 123 - تنظيم وإدارة المنشأت السياحية والفندقية 2023- 2024
P. 123
-1/1الإد ارك:
يتنـاول كيـف يـرى الفـرد النـاس مـن حولـو ،وزكيـف يفسـر ويفيـم المواقــف
والأحــداث مــن حولــو ،وكيــف يــ ثر ىــذا الإد ارك عمــى تصــرفات الآخــرين
واتخاذ الق ار ارت.
يعـرف الإد ارك بأنـو العمميـة المعرفيـة الأساسـية الخاصـة بتنظـيم المعمومـات
التـي تـرد إلـى العقـل مـن البيئـة الخارجيـة فـي وقـت معـين .حيـث يـتم عمـل
مقارنــات وتفاعــل بــين مــا يــرد مــن معمومــات أو بيانــات وبــين مثيلبتيــا
المخزون في الذاكرة عمى نحو ي دي إلى سموك محدد.
كمـا يمكـن تعريفـو عمـى أنـو "فيـم واد ارك المعمومـات عـن الـنفس وحقيقتيـا
والنقــاط التــي تحتــاج إلــى تحســين وتطــوير وفيــم الآخــرين بصــورة عميقــة
والتعرف عمى الفروقات الفردية.
ويعــرف أيضــاً عمــى أنــو "عمميــة نفســية ديناميكيــة مســئولة عــن اســتلبم
المعمومـات المحسوسـة وتنظيميـا وتفسـيرىا وغالبـاً مـا تـتم دون تخطـيط واع
ودون قدرة عمى التحكم فييا.
828
