Page 128 - تنظيم وإدارة المنشأت السياحية والفندقية 2023- 2024
P. 128
ىـذا ويمكـن تعريـف الدافعيـة عمـى أنيـا "القـوة التـي تحـرك الفـرد لمقيـام بعمـل
ما ،أي قوة الحماس بـداخل الفـرد ،ىـذه القـوة ىـي التـي تحـدد مـدى اسـتخدام
الفرد لقد ارتو في أداء عمل معين.
أو بعبـارة أخـرى "ذلـك العامـل أو قـوة الـدفع التـي تحـرك السـموك وتسـيم فـي
توجيييم إلى غايات وأىداف معينة.
دوافع العاممين بالمنشآت السياحية لمعمل:
ىناك العديد من الدوافع التي تدفع العاممين لمعمل ،منيا عمـى سـبيل المثـال
ما يمي - :الترقية.
-رواتب جيدة.
-أمان في الوظيفة.
-تقدير الآخرين لعمميم.
-معرفة ما يجري حوليم من عمل.
-الولاء الشخصي لمكان العمل.
-4/1الشخصية:
يسـاعد د ارسـة الشخصـية فـي فيـم مكونـات وخصـائص الشخصـية وتأثيرىـا
عمـى ســموك الأفــ ارد داخـل أعمــاليم ،وبالتــالي تمكيسـن المـدير مــن توجيــو
المر وسين للؤدء السميم.
826
