Page 132 - تنظيم وإدارة المنشأت السياحية والفندقية 2023- 2024
P. 132
-جماعمات رسمية :يكون الانتماء إلييا إجباريـاً ،أي لا يختـار الفـرد
الإنضمام أو عدم الإنضمام .أو "ىي الجماعات التي يتم إنشا ىا
بمقتضـى قـ ارر مـن سـمطة رسـمية أو قانونيـة بغـرض تحقيـق ىـدف
معين أو لمقيام ببعض الأعمال التي تفوض إلييا.
-جماعمــات غيــر رســمية :أي ينضــم إلييــا الفــرد بمحــض اختيــاره
وا اردتـــو .أو "ىـــي جماعـــة تنشـــأ بينيـــا مجموعـــة مـــن العلبقـــات
الاجتماعيـة خـارج إطـار العلبقـات المحـددة رسـمياً والتـي لا تشـبع
احتياجاتيم".
-2/2القيادة:
يفيـد د ارسـة القيـادة فـي التعـرف عمـى كيفيـة اكتسـاب التصـرفات والأنمـاط
القياديـــة المـــ ثرة عمـــى ســـموك الآخـــرين ،والظـــروف المحـــددة لمتصـــرفات
والأنماط القيادية المناسبة.
ىذا ويمكن تعريف المقيادة عمـى أنيـا "التـأثير فـي الآخـرين فـي تنفيـذ قـ ار ارت
أشخاص اخـرين ،أو قـدرة القائـد عمـى التـأثير فـي الآخـرين لإنجـاز الأعمـال
المحددة ليم" ،ويوجد نوعين من القيادة:
-القيـادة التـي تعتمـد عمـى الإقنـاع ،وىـي تسـتمد قوتيـا مـن شخصـية
القائد،
838
