Page 80 - مبادئ علم الإدارة

‫اﻻدارة ‪ ...‬اﻟﻤﺒﺎدىء واﻟﻤﻔﺎھﯿﻢ اﻟﺤﺪﯾﺜﺔ‬

‫ﺗﺸﻤﻞ اﻟﺼﺪاﻗﺔ واﻟﺤﺐ واﻟﻌﺎطﻔﺔ واﻻﻧﺘﻤﺎء إﻟﻰ ﺟﻤﺎﻋﺎت ﻣﻌﯿﻨﺔ وإﻗﺎﻣﺔ‬
‫ﻋﻼﻗﺎت ودﯾﺔ ﻣﻊ اﻵﺧﺮﯾﻦ ‪ ،‬ﻓﺎﻹﻧﺴﺎن ﻛﺎﺋﻦ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺑﻄﺒﻌﮫ ﻻ ﯾﻤﻜﻨﮫ أن ﯾﻌﯿﺶ‬
‫ﺑﻤﻔﺮده‪ .‬وﺗﺸﺒﻌﮭﺎ اﻻدارة ﻣﻦ ﺧﻼل ﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﻰ واﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺎت‬

‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﺣﺎﺟﺎت اﻟﺘﻘﺪﯾﺮ واﻻﺣﺘﺮام ‪:‬‬
‫ھﻲ ﺣﺎﺟﺎت ﻧﻔﺴﯿﺔ وﺗﺸﺒﻌﮭﺎ اﻻدارة ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺴﻤﻰ وظﯿﻔﻰ ﻣﻨﺎﺳﺐ‬
‫ووظﯿﻔﺔ ﺗﺤﺘﻮى ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺎت ﺟﺴﯿﻤﺔ‪ .‬وﯾﻤﻜﻦ ﺗﻘﺴﯿﻤﮭﺎ إﻟﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺘﯿﻦ ‪:‬‬
‫اﻷوﻟﻰ‪ :‬اﺳﺘﻘﻼﻟﯿﺔ اﻟﺬات ﻣﺜﻞ ﺣﺎﺟﺎت اﻻﻧﺠﺎز‪ ،‬اﻟﻘﻮة‪ ،‬اﻟﺤﺮﯾﺔ‪ ،‬اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ‬

‫واﻟﺸﮭﺮة‪.‬‬
‫اﻟﺜﺎﻧﯿﺔ ‪ :‬اﺣﺘﺮام اﻟﺬات ‪ ،‬وﺿﻌﯿﺔ اﻟﻔﺮد ﺑﺎﻻﻋﺘﺮاف ﺑﮫ وﺗﻘﺪﯾﺮه واﺣﺘﺮاﻣﮫ‪.‬‬

‫‪ -5‬ﺣﺎﺟﺎت ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﺬات‪:‬‬
‫ﻣﺜﻞ ﺷﻌﻮر اﻟﻔﺮد ﺑﺎﻹﺑﺪاع واﻻﺑﺘﻜﺎر واﻟﺸﻌﻮر ﺑﺘﻨﻤﯿﺔ اﻟﺬات ﻓﺎﻹﻧﺴﺎن‬
‫ﻟﻦ ﯾﻜﻮن راﺿﯿﺎ ًﻋﻦ ذاﺗﮫ إﻻ إذا اﺳﺘﻄﺎع أن ﯾﺮﺿﻲ ﻧﻔﺴﮫ ﺑﺎﻧﺠﺎز ﻣﺎ ھﻮ ﻗﺎدر‬
‫ﻋﻠﻰ ﻓﻌﻠﮫ وﯾﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ ﻣﻮاھﺒﮫ ﻓﮭﺬه اﻟﺤﺎﺟﺔ ﺗﻌﺒﯿﺮ ﻋﻦ اﻟﺮﻏﺒﺔ ﺑﺄن ﯾﺤﻘﻖ اﻹﻧﺴﺎن‬
‫ﻣﺎ ﯾﻄﻤﺢ إﻟﯿﮫ أو ﻣﺎ ﯾﺮﯾﺪ أن ﯾﻜﻮن ﻋﻠﯿﮫ‪ .‬وﺗﺸﺒﻌﮭﺎ اﻻدارة ﻣﻦ ﺧﻼل ﻓﺮص اﻟﺘﻘﺪم‬

‫واﻟﺘﺮﻗﻰ وﺗﺤﻘﯿﻖ اﻻﻧﺠﺎزات وﺗﻮاﻓﺮ ﻋﻮاﻣﻞ اﻟﺘﺤﺪى اﻟﻮظﯿﻔﻰ‪.‬‬

‫وﯾﻔﺘﺮض ﻣﺎﺳﻠﻮ أن اﻟﺴﻠﻮك اﻹﻧﺴﺎﻧﻲ ﯾﻌﻤﻞ ﺑﺎﺗﺠﺎه اﻟﺤﺎﺟﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺸﻜﻞ‬
‫اﻟﺪاﻓﻊ إﻟﻰ إﺷﺒﺎﻋﮭﺎ وﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺘﻼﺷﻰ ﯾﻨﺘﻘﻞ ﺑﻌﺪھﺎ إﻟﻰ اﻟﺤﺎﺟﺔ اﻟﺘﻲ ﻟﻢ ﺗﺸﺒﻊ ﺑﻌﺪ‪.‬‬

‫ووﺟﮭﺖ اﻟﻌﺪﯾﺪ ﻣﻦ اﻻﻧﺘﻘﺎدات ﻟﮭﺬه اﻟﻨﻈﺮﯾﺔ أھﻤﮭﺎ ‪:‬‬
‫‪ o‬إن ﺗﺴﻠﺴﻞ اﻟﺤﺎﺟﺎت ﻻ ﯾﻤﻜﻦ ﻋﺪه ﻗﺎﻋﺪة ﯾﻤﻜﻦ اﻷﺧﺬ ﺑﮭﺎ ﻋﻨﺪ ﺗﻔﺴﯿﺮﻧﺎ‬

‫ﻟﻠﺴﻠﻮك اﻹﻧﺴﺎﻧﻲ ذﻟﻚ ﻷن ﻣﻔﮭﻮم اﻟﺪواﻓﻊ ﯾﺨﺘﻠﻒ ﻣﻦ ﺷﺨﺺ ﻵﺧﺮ‪.‬‬
‫‪ o‬إن ﺗﺮﺗﯿﺐ اﻟﺤﺎﺟﺎت ﯾﺨﺘﻠﻒ ﺣﺴﺐ اﻟﻨﺎس و اﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎت و ﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﺈﻧﮭﺎ ﻻ‬

‫ﺗﺘﺒﻊ اﻟﻤﺨﻄﻂ ﻧﻔﺴﮫ اﻟﺬي وﺿﻌﮫ ﻣﺎﺳﻠﻮ‪.‬‬

‫‪- 83 -‬‬ ‫اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‬