Page 95 - مبادئ علم الإدارة
P. 95
اﻻدارة ...اﻟﻤﺒﺎدىء واﻟﻤﻔﺎھﯿﻢ اﻟﺤﺪﯾﺜﺔ
ﺗﺬﻛﺮ :
اﺧﺘﯿﺎر رﺳ ﺎﻟﺔ ذات ﻗﯿﻤ ﺔ ﻟﻠﻄ ﺮف اﻵﺧ ﺮ ﻋﻠ ﻰ ﺣﺴ ﺐ ﻣﻔﺎھﯿﻤ ﮫ
ﻟﻸﺷﯿﺎء ذات اﻟﻘﯿﻤﺔ.
اﻣﻨﺢ اﻵﺧﺮ ﻛﻞ اﻟﻀﻤﺎﻧﺎت اﻹﯾﺠﺎﺑﯿﺔ اﻟﻤﻤﻜﻨﺔ.
اﺳﺘﻤﻊ دون ﻣﻘﺎطﻌﺔ و ﺑﻄﺮﯾﻘﺔ ﻣﺸﺠﻌﮫ و ﻣﺘﻔﮭﻤﺔ.
اﻟﻮﺻ ﻮل إﻟ ﻰ اﻟﻤﻔ ﻮض إﻟﯿ ﮫ إﻟ ﻰ اﻟﻮﺿ ﻊ اﻟ ﺬي ﯾﺘﺤﻤ ﻞ ﻓﯿ ﮫ
ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺎت اﻟﻌﻤﻞ اﻟﯿﻮﻣﻲ ﺑﺪون ﺗﺪﺧﻞ ﻣﻨﻚ.
ﻟﻐﺔ اﻟﻤﺸﺎﻋﺮ و اﻷﺣﺎﺳﯿﺲ ﻓﻲ اﻏﻠﺐ اﻷﺣﯿ ﺎن اﻛﺜ ﺮ إﻗﻨﺎﻋ ﺎ ﻣ ﻦ
ﻟﻐﺔ اﻟﻌﻘﻞ.
ﻻ ﺗﺼﺪر ﺣﻜﻤﺎ ﻣﺴﺒﻘﺎ ﻋﻠ ﻰ اﻟﻄ ﺮف اﻵﺧ ﺮ ﺑﻨ ﺎء ﻋﻠ ﻰ ﻣﻼﺑﺴ ﺔ
أو ﻟﮭﺠﺘﮫ أو أﯾﺔ ﺻﻔﺎت ﺷﺨﺼﯿﺔ.
اﺧﺘﯿ ﺎر اﻻﺳ ﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳ ﺒﺔ ﻟﻠﺘﻔ ﺎوض ) ﻛﺎﻟﺘﻌ ﺎون – ﺗﻔ ﺎدى
اﻟﻨﺰاع – اﻟﮭﺠﻮم – اﻟﺪﻓﺎع (.
- 98 - ﻋﺎﺷﺮا :اﻟﺘﻔﻮﯾﺾ Delegation
ھﻲ ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺗﺤﻮﯾﻞ ﻟﺴﻠﻄﺎت ﺷﺨﺺ إﻟﻰ ﺷﺨﺺ آﺧﺮ
ﻓﻮاﺋﺪ اﻟﺘﻔﻮﯾﺾ اﻟﺠﯿﺪ
– 1ﺗﻘﻠﯿﻞ اﻟﻮﻗﺖ.
– 2ﺗﻨﻤﯿﺔ و إﻋﺪاد ﺟﯿﻞ ﺛﺎﻧﻲ.
– 3ﺗﺤﻔﯿﺰ ﻟﻶﺧﺮﯾﻦ.
– 4ﺗﺨﻔﯿﻒ ﻣﻦ أﻋﺒﺎء اﻟﻤﺪﯾﺮ.
– 5ﺗﻌﺰﯾﺰ ﻗﺪرة اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات.
– 6زﯾﺎدة اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﯿﺔ ﻓﻰ اﻟﻤﺴﺘﻮﯾﺎت اﻻدارﯾﺔ.
اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ
