Page 45 - مدخل إلى صناعة الضيافة
P. 45
ﺻﻨﺎﻋـﺔ اﻟﻀﯿﺎﻓﺔ ...اﻟﻤﺒﺎدئ واﻟﻤﻔﺎھﯿﻢ
واﻟﺘﺼﻨﯿﻒ اﻟﻔﻨﺪﻗﻰ ،ﻓﺎﻟﺘﺼﻨﯿﻒ اﻟﻔﻨﺪﻗﻰ ھﻰ أن ﺗﺼﻨﻒ اﻟﻔﻨﺎدق ﺑﻔﻨﺎدق درﺟﺎت أو
ﻧﺠﻮم ﻣﺜﻞ ﺧﻤﺴﺔ ﻧﺠﻮم أو أرﺑﻌﺔ أوﺛﻼﺛﺔ ﻧﺠﻮم أو ﻧﺠﻤﺘﯿﻦ ،أوﻧﺠﻤﺔ واﺣﺪة ،أﻣﺎ
اﻟﺘﻘﺴـــــﯿﻢ اﻟﻨﻮﻋﻰ ﻓﮭﻮ ﺗﻘﺴﯿﻢ اﻟﻔﻨﺎدق إﻟﻰ ﻓﻨﺎدق ﻋﺒـــــــــــﻮر ،وﻓﻨﺎدق إﻗﺎﻣـــــﺔ
داﺋﻤـــــﺔ ،وﻓﻨﺎدق ﻣﺆﻗﺘــــــﮫ ،وﻓﻨـــــﺎدق ﻣﻮﺳـــــﻤﯿﺔ ،وﻓﻨﺎدق رﯾﺎﺿﯿﺔ ،
وﻓﻨﺎدق ﻋﻼﺟﯿﺔ ،وﻓﻨﺎدق ﻣﺘﺤﺮﻛﺔ ...اﻟﺦ .
وﺗﺨﺘﻠﻒ ﻋﻤﻠﯿﮫ ﺗﺼﻨﯿﻒ اﻟﻔﻨﺎدق ﻣﻦ دوﻟﮫ إﻟﻰ أﺧﺮى ﻓﻰ اﻟﺪول اﻟﻤﺘﻘﺪﻣﺔ
ﺳﯿﺎﺣﯿﺎ ﻓﺈن ﺳﻌﺮ اﻟﻔﻨﺪق ﯾﺤﺪد ﺗﺒﻌﺎ ﻟﺴﻌﺮ اﻟﺴﻮق واﻟﻤﻨﺎﻓﺴﮫ وﻓﻰ ﻣﻨﺎطﻖ أﺧﺮى
ﺗﺘﺨﻞ اﻟﺪوﻟﺔ ﻟﺘﺤﺪﯾﺪ أﺳﻌﺎر اﻟﻔﻨﺎدق ﺣﺴﺐ اﻟﻤﺪن أو ﺣﺴﺐ اﻟﺪرﺟﺎت أو اﻟﻨﺠﻮم .
واﻷﺳﺲ اﻟﺘﻰ ﯾﺘﻢ ﻋﻠﻰ أﺳﺎﺳﮭﺎ ﺗﺤﺪﯾﺪ أﺳﻌﺎر اﻟﻔﻨﺎدق ﯾﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﻋﺪد
ﻏﺮف اﻟﻔﻨﺪق وﻧﻮع ﺗﺄﺛﯿﺜﮫ ،وﺣﺠﻢ اﻟﻤﺒﻨﻰ ،وﻣﺴﺎﺣﺔ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻌﺎﻣﮫ اﻟﺘﻰ ﯾﻘﺪﻣﮭﺎ
اﻟﻔﻨﺪق ،وﻣﺴﺘﻮى اﻟﺨﺪﻣﺎت … اﻟﺦ .
وﻋﻨﺪ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﻌﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﺼﻨﯿﻒ ﺗﺮاﻋﻰ اﻟﻨﻘﺎط اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ :
ﻋﺪد وﻧﻮع وﺷﻜﻞ اﻟﻐﺮف واﻷﻣﺎﻛﻦ ) اﻷﻗﺴﺎم ( اﻟﻤﻌﺪه ﻟﻺﺳﺘﺨﺪام اﻟﻌﺎم،
اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﺘﺮﻓﯿﮭﯿﺔ ،اﻟﺨﺪﻣﺎت ،ﻗﺎﻋﺔ اﻟﺤﻔﻼت واﻹﺟﺘﻤﺎﻋــﺎت وﻏﯿﺮھﺎ
،وﻣﻮﻗﻊ اﻟﻔﻨﺪق وﻣﺴﺎﺣﺘــــﮫ .
ﺣﺠﻢ ﻏﺮف اﻟﻔﻨﺪق .
ﻣﺪى ﻣﻼﺋﻤﺔ اﻟﺘﺠﮭﯿﺰات واﻷﺛﺎث وﺟﻮدﺗﮫ وﻧﻮﻋﯿﺘﮫ .
- 44 - اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ