Page 71 - Microsoft Word - เล่ม สรุปถอดบทเรียนการประชุมวิชาการมหกรรมสุข1
P. 71
71
MIO Class
Safety Service Employee
MIO activity
Dialy life Work
o ที่โรงพยาบ(าลบํารุงราษฏร จะมุ(งเน นปฏิบัติต(อผู ปxวยและเพื่อนร(วมงานอย(างเอื้ออาทร และ
ให เกียรติซึ่งกันและกัน ซี่งทางโรงพยาบาลจะนําเสนอกิจกรรมสร างสุขด วยสติในองค กร
เพื่อให บุคลากรครองสติและตระหนักรู ถึงสภาวะอารมณ ตนเ อง เพื่อรับมือกับสถานการณ ที่
หลากหลายได ดียิ่งขึ้น นํามาซึ่งบริการที่มีประสิทธิภาพและน(าประทับใจ
o เสียงตอบรับของผู ที่เข าร(วมกิจกรรม Mindfulness in Organization ได แก( “นําไปใช ใน
การทํางานได จริง ใจเย็นลง ควบคุมอารมณ ดีขึ้น เวลาเจอคนไข ใจร อนมาก็สื่อสารกับเขาได ดี
ขึ้น” “ลดความเครียดด วยตัวเอง มีความสุขมากขึ้น” “รู สึกผ(อนคลาย มีพลังในการทํางาน”
“ได แลกเปลี่ยนประสบการณ กับต(างแผนกได คําแนะนําจากเพื่อนๆบางทอาจมองเห็นภาพอีก
มุม ซึ่งเมาปรับใช ในการทํางานของเราได ”
o การพัฒนาบุคลากรโดยใช Mindfulness ทําให ผลการพัฒนาด านต(าง ๆของบุคลากรดีขึ้น
เช(น ความผูกพันธ ในองค ดีขึ้น ความพึงพอใจมากขึ้น
o การนํา Mindfulness in Organization มาใช ในการพัฒนา ServiceandSafety ของ
บุคลากรเพื่อพัฒนาระบบการบริการ และส(งผลต(อ Safety training
o การสื่อสาร (Communication) : ผ(านทาง Facebook, Mobile Application, E-mail,
Poster, Line Sticker (NooBumrungrad: Mindfulness)
o การประเมินความพึงพอใจหลังการอบรมใน MIO Class พบว(ามีความพึงพอใจมากขึ้น
o การนํามามาใช ในชีวิตประจําวันและการทํางาน ( Mindfulness in Daily life and Work)
เช(น การทําสมาธิก(อนการประชุม (Meditation before meeting) ,Use Dialogue and
Creative Discussion in meeting, Use Mindfulness Bell in meeting, Mindfulness
in work, Mindfulness communication, Mindful in work life เป;นต น
